在亚马逊的运营中,最核心的东西是什么呢?
产品!
所以,一个好的亚马逊运营人员,首先应该是一个出色的选品专家。
好的产品,意味着能够满足用户的需求,能够解决用户的痛点,同时,能够做到”人无我有,人有我优“。虽然道理人人都懂,但真正实践中,大家往往还是会有一个大大的问号:具体该怎样制订有效的选品方案呢?
老魏我觉得,对于一个亚马逊店铺的负责人或者运营人员来说,在选品上, 要具备以下几项核心能力:思考,比较,复盘。阿里巴巴有一个知名的管理三板斧:揪头发、照镜子、闻味道,恰恰和选品上的这些素质有异曲同工之妙。
选品三板斧之:揪头发
对于很多卖家来说,有了账号之后,第一个面临的问题就是:卖什么?对产品不熟悉,对市场同样不熟悉,卖什么就成了一个问题。当一个卖家还处于不知道该以什么产品作为自己的销售方向时,非常有必要“揪头发”。我们知道,当一个人在没有方向或者选择迷茫期时,往往会表现出一种思考的焦虑,要么一片茫然,要么很多选择,在这个时候,需要以一种非常专注和投入的态度去对待才行,而投入的表现之一就是揪头发式的思考--不在意自己的形象,不在意别人的看法,我要达成的就是全力的全面的去考虑和衡量。
所以,“揪头发”是一种极佳的状态,意味着你忘我的向上思考。穷则思变,能够全力思考,能够否决与被否决,在思考的过程中,其实是一个大数据筛选的过程,一个类目,不行,接着评估下一个类目;一个产品,不行,再接着找下一个产品,在如此反复的过程中,思路会越来越清晰,选品也会越来越精准。
“揪头发”的过程,其实是已经完成了“量大是致胜的关键”的过程。
选品三板斧之:照镜子
当一款产品被选出来,这款产品的市场前景究竟怎样,利润空间如何,是否能够成为畅销款,能否被打造成爆款,此时,一系列的问题涌现出来,面对这些问题,唯一能告诉你答案的,就是你的竞争对手。
此时,对竞争对手的研究,对竞品Listing销量的评估,对竞品Reviews星级的分析,都成为运营中的核心内容。研究竞争对手,可以让自己意识到自己思维和运营上的误区,可以让自己少走弯路,虽然没有哪个竞争对手会详细告诉你他的运营策略和成功的原因,但只要你乐于分析善于研究,你一定可以从竞争对手的Listing表现中挖掘出对你的运营有帮助的信息。
而这个分析、学习竞争对手的过程,就是一个“照镜子”的过程,既学习别人的长处,又发现自己的不足。
选品三板斧之:闻味道
通过“揪头发”式的思考和发掘,通过“照镜子”来比较自己和竞品的差距,相信你已经有了自己的类目选择,有了具体的产品选择,但再怎么全面的选品分析都不代表选品的成功,因为,产品最终是要进入市场,在亚马逊平台上接受平台的考验,经历顾客的检阅,只有顾客认可你,这样的产品才是正确的。
当选品确定和发布出来,我们还需要在销售的过程中对自己的选品进行反思:销售成功的产品具有什么样的基因?销售失败的产品又是什么原因导致的?一个出色的运营,绝对不会停留在选出产品就万事大吉这样的思维上,他一定会用很多的心力来重新考量自己选出的这些产品,来复盘自己的选品过程。
只有经过反复的多维度考量,总结出有用的对以后选品有帮助的方法和技巧,选品的过程才是一个有积累有沉淀的过程,如果没有总结或不善于总结,那以后的每一次选品也依然因为没有标准没有参照依据而多走许多弯路。
这个反思、复盘、总结的过程,就是“闻味道”。
在选品中,如果能够做到选品前全面思考,选品中多方比较,选品后反思总结,相信选择出具有打造潜力的产品也就不是什么难事了。
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