钻展升级为智钻后,支持展现和点击付费,流量更精准,成本更可控,同时也针对日常销售,活动营销不同场景制定的个性化营销策略。既然钻展有这么多好处,那么今天就来分享一家主营家纺四件套的天猫店对于钻展是如何推广优化的。
店铺情况
店铺是一家主营家纺四件套的天猫店。每天的访客接近4W,浏览量在14W左右,从数据我们看到店铺的基础还是不错的,月销售额能达到600W。平均客单价在180元左右,其中有来自将近90%的销量来源于无线端。
推广目的和思路
由于店铺本身有一定的基础,平时的自然流量也是蛮多的,所以钻展投放主要还是提高品牌推广的力度和知名度,吸引更多的新客户,增加收藏和购物车。
在建立计划之前,我们首先要分析店铺人群,分析我们的目标客户是谁?他们的年龄段和购买能力?潜在购买需求?这样我们才能根据目标人群来制定投放计划。店铺现在有3个投放计划,一个是PC的天猫大图2的资源位,按展现投放。还有两个是无线端的资源位,无线首淘app流量包,一个按展现投放CPM,一个按点击投放CPC。CPM计划适用于针对老客的投放,在店铺有活动的时候CPC计划则比较适合。
推广方案
我们先来看下店铺主推的几款产品,
图一中的五款产品是钻展正在投放的宝贝,也是店铺一直在推广的,从销量我们可以看到,除了最后一款今年夏天才开始推的宝贝,其他的销量都已过万。
我们先再来看下这个月到目前为止整个店铺的推广报表(图二)。由于7月也开始进入到四件套的淡季,所以数据相对平常有点低,点击率0.24,点击单价1.62,订单数43,转化率和ROI在0.5左右。
下面(图三)是店铺平常的投放计划,3个计划的日限额都是300元。
我们先来看无线的两个投放计划,M是按展现,C是按点击。
无线app(图四)的计划是CPM,也是店铺一个日常的投放,适用于老客营销,投放的资源位是手淘APP流量包,除了通投还有访客和群体两个定向,点击单价控制在1.5元以内。我们在调整出价的时候,要根据创意的展现、点击单价等具体情况来看。如果是展现少了,我们要适当把出价调高,如果展现有了,点击少了,那我们就要考虑是不是要更换创意了。
四件套无线APP1(图五)这个计划也是无线端的,是按点击扣费的一个CPC计划,适用于店铺拉新客户。投放的资源位同样是手淘APP流量包。这个计划下面一共有6个定向,通投,场景定向有触达客户,兴趣客户,核心客户,店铺定向是床上用品还有一个系统智能推荐。我们知道CPC的扣费也是会折算成千次展现的价格,所以我们在调整CPC计划出价的时候基本上是在溢价的(120-200)左右浮动。
最后我们再来看下PC端的一个CPM计划,天猫四件套(图六),这也是一个日常的投放计划。这个计划投放的位置是新的天猫大图2。除了通投,还有访客,兴趣点和DMP定向。这个计划里我们可以看出创意图片的展现量很多,但是点击一般,所以我们在调整出价的时候要看看创意图片点击情况。有的情况下,如果你的出价很合理,CTR还会很低,也跟资源位有一定的关系。
创意方面,钻展升级之后,进入后台创意--创意快捷制作,(图七)选择我们要推广的产品可一键生成9张创意图片保存到创意列表。如果不满意,还可以更换,是不是特别方便呢。
也同时支持本地上传,可自由编辑,如(图八)
原来的创意COOL升级为创意排行榜(图九),这是根据点击率高,效果佳的模板来进行排序,将最优质的模板展现给我们
总体来说创意方面需要配合店铺的活动,突出产品的卖点,文案要直击消费者的内心,引起共鸣,才能吸引更多的点击,创意还需要定期进行更新,配合店铺活动,上新等等,让消费者有更深的印象,来提高点击率
总结
在钻展所有的定向维度下,你出价越高获得的优质人群的几率就越大,CPC结算模式会更加明显。上面也提到了,建议根据系统建议出价适当溢价(120%-200%),点击出价越高,圈定的人群就更多,而且点击率相对的要更好。在宝贝投放的时候,建议选择点击率高的创意进行投放。
我们在对店铺进行钻展投放的时候,每天要做的就是实时跟踪数据,调整出价,保证图片对消费者的吸引力,将推广费用使用效率最大化。我们对投放的产品需要进行长期的测试,遵循“测试—总结—优化—下一轮测试—总结—优化”这一公式,坚持走自己的路,找到适合我们自己的展位,找到适合自己的风格。