俗话说不懂文案的美工不是好美工。不懂美工的客服不是好运营。今天和大家分享下淘宝上最常见的文案写作技巧,我们都能天天撞到却没在意的那些细节。同时也帮助大家更好的和运营沟通。
下面先看一组详情截图~
你你你!!就是你!!正在看这篇文章的你看到了吗!!
你看了这些截图之后什么感觉?是不是有一种正在和你对话的感觉?是不是有一种私人交流的感觉?这是最有效的交流方式,“你” “我”这些词都是日常生活中沟通最常见的高频词,非常接地气,很生活化。所以用在文案里在合适不过,完全可以随意大量的使用。
你学会这招了吗?下面继续看一组图。
上面这些都是详情中较为常见的图文,你发现这里有什么奥秘吗?
是不是标题都是疑问句??只要发起提问,就会潜在引起顾客想了解答案的欲望,前提是你的提问和顾客的利益是相关的,要是八竿子打不着,人家也不想知道。
其实这个也可我们生活沟通时候的场景是一致的,生活中当有人像我们提问时,我们本能的就会想做出回答。同时也会增加我们说服顾客的可能性。
这招你学会了吗? 下面我们继续往下看!
看了这些,你发现了什么规律?
是不是标题中前半句直接阐述了产品的卖点,后半句直接阐述能对消费者带来的具体好处。人都是利已的,消费者只关注买了这个产品具体能给自己带来什么好处。消费者买的是产品的用途而不是产品是什么什么构成的。并且卖点描述的越具体,消费者对产品感知的越清晰。
下面在看几张图帮助大家理解。
一个抗衰精华液的页头,肌底年轻,轻触即见。具体见到什么?年轻多少?都不够具体直接。不如改成:只需一瓶,年轻10岁。 或者说让你拥有16岁少女般肌肤。只需一瓶,肌肤重返结婚前。
主标题:菲律宾的新鲜美味近在咫尺。有多新鲜?有多美味。。。。可以改成: 现场采摘令人垂涎欲滴的菲律宾芒果。
这个风扇降低噪音,运转更宁静,还是不够清晰。可以改成:风扇高速运转时仅有如闹钟滴答般的声音,丝毫不会影响您的睡眠。
呵护你妹啊,不如写成:你难道不想把衣服洗的更白一点? 疑问句的形式吸引顾客继续往下看~
原生态果实营养更多,具体什么营养表达的不够清晰。可以修改成 ,富含满足人体1天所需的维生素C量。
简单总结一下常用的这三个技巧
1、擅于使用“你”“我”等词
2、学会使用疑问句,经常提问
3、标题阐述产品好处,要表述具体清晰,顾客可以感知。