我想这个问题应该是很多卖家都曾经或者可能会面临的一个问题。一个产品发货到FBA,因为包装不好或者遭受了粗暴运输,入仓时单个产品包装破损,成了不可售库存;一个产品卖出后,客户收到货物觉得使用中不满意,货物被退回,但原包装已破旧或者破损,返仓后就成了不可售库存;一个Listing在销售过程中遭遇侵权投诉或者品质投诉,Listing被Blocked掉,FBA仓库中的库存成了不可售;一个Listing因为产品不小心违反销售政策等原因,Listing直接被平台删除,原有库存也就成了不可售的库存。
对于这些不可售的呆滞库存,直接再销售已经不可能,但如果不处理,长期放置在FBA仓库,就会产生额外的长期仓储费用,作为卖家,究竟该如何处理这些库存,就成了一个卖家必须面对的问题。
对于这些呆滞库存,一般可以采取以下几种处理方法:
1. 如果呆滞库存数量少价值低同时是不良品的产品,为了不影响长期的运营节奏,放弃也不会造成过多的成本损失,那么可以直接通过卖家中心后台创建移除订单,申请由亚马逊销毁即可,如此一来,亚马逊会收取少量的移除费用,库存清除,卖家就可以集中精力在能够为你创造价值的正常运营中去;
2. 如果呆滞库存中有少量价值偏高同时品质Ok的产品(比如只是外包装稍有损坏的产品),如果卖家同时有其他销售渠道(比如Ebay, 速卖通,自建独立站等),此时,卖家可以根据其他平台的相应订单,在亚马逊后台创建线下订单或者移除订单(Create Fullfilment Order, Create Removal Order),把地址填写成对应的客户地址,然后,在被亚马逊收取相应的费用后,经由亚马逊把这些产品发送给客户,此时,可以完成既减少呆滞库存,又实现了快速为客户发货的目的;
3. 如果你的呆滞库存单品数量比较多,此时可以采取撤仓的方式,联系到优质的第三方服务仓,然后申请移除订单,把这些呆滞库存移除第三方仓库,如果产品OK,只是由于账号出问题导致的无法在原账号进行销售的,可以由第三方仓库协助更换产品标签,然后重新以新发货的方式,发货至FBA仓库进行销售,如果这些产品品质OK但是已经不能在亚马逊平台进行销售,此时可以考虑,其他平台是否能够进行销售,如果能,可以经由其他平台销售然后由第三方仓库完成发货,如果各种途径都无法进行销售,此时,卖家可以考虑经由仓库和货代,将这些货物转运回国内,当然,一般的方式时,先运输至香港,然后,再经由中港专线物流运输到国内;
4. 写至此,提及一个偶然想到的一个思路:如果某个产品有完好的呆滞库存,如果这个产品有一定的受众群体,是否可以尝试通过Facebook等平台,联系一些对价格敏感的客户,告知客户,如果你原价购买我A产品同时给我留五星Review同时不在Review中表述所谓送样测评的话语,我将免费送你一个价值XX的B产品(B产品就是你的呆滞库存),兴许,一些对价格比较敏感的,乐意占小便宜的买家会接收这样的条款,这样,作为卖家,既可以促进A产品的销售,又可以顺带的清掉B产品的呆滞库存,同时,可以顺带的,多为A产品收获一些好的Review。
当然,关于呆滞库存的清理方法有很多种,各种方法都无所谓对错,我们在采取行动的时候,更多的是需要考虑这个方法对自己的运营是否做到了降低了损失,抑或者挽回了损失。
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