一、店铺简介
主营类目:住宅家具>柜类>衣柜
客单价:400左右
店铺主营:主要就是家具类,有衣柜、书柜、鞋柜、电脑桌、壁柜几类宝贝,主推衣柜、辅推书柜。
前言
家具类是一个传统行业,又是长久消耗品,一般使用得当都会用很久的,而且家具类产品一般客单价偏高,所以开车前期流量提升较慢,ppc也是比较高的,转化率、ROI更是不用说,一般这时掌柜都是比较着急的,其实想要提升流量、提高转化,只靠开车非常吃力,周期也会拉长,做好优化事倍功半。下面来跟我看一看如何结合直通车做整体优化。
接手前
接手后
这个店铺也算是新店,主推款销量几乎没有,其他款也几乎没有销量,前20天,流量不是很稳定,偶尔有一笔转化,用了一个月时间调整后,数据慢慢有所好转,现在店铺整体数据也一直在上升。
下面看一下这20天之内做了哪些优化措施
首先推宝贝
根据宝贝访客量、访问深度、利润、库存和货源的稳定性、市场竞争力,再结合商品效果看一下产品的跳失率、评价、销量和性价比,综合考虑之下选出最适合主推的宝贝。
日限额
根据店铺访客数、转化率以及下线时间分析,设置适当的日限额。这个店铺刚开时间不长,为了避免不必要的花费,日限额不用设置太多,
先把ppc降下去,延长宝贝下线时间,进行合理设置。
等流量稳定、宝贝有提前下线情况或ppc降低到持平或低于行业水平,此时再加日限额增加的流量会更精准。
投放地域
根据生意参谋地域分布访客占比,对于占比高的地区进行重点投放,除去国外和偏远地区,对于同行较多的地区也要屏蔽掉,避免同行恶意点击。
投放平台
因为是小店铺,日限额不多,所以尽量精准引流,只在站内投放。
投放时间
因为日限额有限,所以在高峰期时间折扣不要太高,防止烧爆,在访客低潮时间段稍微提高溢价,尽量不要提前下线,错过转化高峰期。
关键词优化
我们常用的加关键词方法就是直通车后台系统推荐、淘宝下拉框、你是不是想找、掌柜热卖、生意参谋-专题工具-选词助手等。
可以在流量解析查看加入的关键词与产品本身的相关性,前期可以加入一些热词、长尾词进行测试。
测试一周后
①由于展现低导致点击少的,进行加价,进行再次测试②对于展现量大,点击少的,点击率极低的,直接删除不然会拉低质量分
③对于展现量大,点击多的,没有收藏和加购的词,也可以删掉了。
④展现一般,点击率高,有收藏的、转化低的,进行加价,促进转化。
⑤对于展现一般,点击率高,ppc低的词,加一点价格,提高点击量。
创意优化
四个创意,两两对比,访客多的留下,对访客少的换主图或标题,继续测试,继续吸引访客。
三、宝贝优化
从市场行情来看,做家具的买家在不断增加,访客数也是在不断波动,在这种情况下,我们应该注重关键词与宝贝的相关性,把关键词的质量分提上去,然后再对转化好的词进行加价,对有收藏和加购的进行标注,提高转化。
主图优化
优化前的主图有点模糊,没有吸引力,也没有突出宝贝卖点
优化后的主图看起来比较有质感,更加清晰,增加了访客的购买欲望
标题优化
以近期转化好的关键词为依据,来重新组合优化标题,提高流量和转化
优化前
优化后
副标题的完善
因为宝贝的标题是有字数限制的,所以我们对于在标题中没有提到的宝贝的特点属性,可以在副标题中写出来,可增加搜索权重,提高点击率。
宝贝颜色分类优化
咱由于店铺宝贝的颜色及深浅不一样,买家在看宝贝时会有所顾虑,如果用清晰的图片展示出来可以更好的满足客户的购物体验。
优化前
优化后
完善宝贝属性
对于买家来说,详情页的情况或多或少都是和购买欲挂钩的,并且和关键词的质量得分是直接挂钩的哦,可以添加一些商品的品牌属性基本信息等,给买家一个比较直观的了解。
完善详情页,增加细节展示。
售后评价及买家秀
如果你是买家,如果收到有瑕疵的宝贝,有什么感受?懂得换位思考,多为买家着想,重视质检和物流环节。
卖家要注意买家的具体评价和反馈,比如包装是否结实;产品哪里有瑕疵;快递人员的态度等等,及时做出调整,及时解决。
理性的处理中差评,您的解释其实是给后来的顾客看的,您店铺的服务态度等都是可以从这里看出来的
四、优化后的数据
五、总结
对于一些新开的店铺,没有什么店铺基础的,除了直通车推广过程中的持续优化之外,同时要结合宝贝主图,标题、详情页、性价比、销量对店铺进行整体优化,也可以结合店铺做一些促销的活动,比如“搭配套餐”“满就送”“优惠卷”等活动,为店铺带来更多的利益。