上一篇推文对精选人群的概念与原理做了个简单的解释,其实简单点来说,就是通过对特定人群溢价加权,获取更精准的展现曝光。在对人群有了粗略的了解后,我们需要根据店铺实际情况,或者说不同阶段,来调整不同的策略。
精选人群设置
关键词添加
精选人群是基于关键词的来溢价,所以在关键词添加的时候,需要适当的挑选
优选点击转化率高的词,保证ROI
热门词,也就是展现量大的词,保证足够的流量获取
潜力词,相对竞争低
对手品牌词,相比直接关键词卡位,用精选人群高溢价来抢对手客户,是一个二次筛选的过程,相对更精准
平台新推出的这个加词功能,也是极好的,快速提升七天成交,当然在出价的时候,还是根据关键词低出价,人群高出价的原则来操作,这一步只是选择官方推荐的优质词而已。
词的匹配方式没有太多限制,广泛匹配和精准匹配皆可,如果担心流量太疯,热门词、点击率低的词,可以做精准匹配设置。其他可不拘小节。
关键词的出价可以低于行业均价的5%-15%左右出价,这也是为什么匹配方式可以随意的原因,关键词低出价,人群则高溢价。
人群溢价的策略
日常投放可以核心客户与潜在客户为主,保证ROI
活动预热期,可以加大自定义人群的投放,活动中在自定义人群投放不变的情况下,则需加大核心客户与潜在客户的投放,因为预热时的自定义人群此时已转化成了店里浏览未购买或加购收藏的访客。
店铺基数小的,日常投放以潜在客户高溢价为主,前提是自己的店铺必须定位清晰。
自定义人群设置
如果店铺预算有限,店铺对直通车流量需求不大,可以先不考虑潜在访客,先把核心顾客做好。如果想要转化高,那就圈定核心顾客进行溢价,如果想要流量大,那就圈自定义人群或潜在人群。而自定义人群比较复杂,接下来主要讲自定义人群怎么优化
风格,这个应该很好理解,自己的产品是属于什么风格,而客户喜欢我们的风格的同时还可能会偏爱什么风格,这个都是可以根据数据分析得出的。
年龄可以在生意参谋或别的数据分析软件里查询,生意参谋路径,市场行情-品牌分析-品牌详情,里有个买家特征,包括买家年龄分布,职业分布,可针对不同的年龄分布设置不同的溢价。
类目笔单价和消费额度,也同样可以通过数据分析可得,生意参谋-市场行情-人群画像里的买家画像来分析。
圈定人群的使用
店铺拉新,通过商品本身特征去圈定适合宝贝风格、属性、价格的人群进行溢价
抢占同行店铺的访客,在新增人群时建议先设置一般初期建议设置溢价30%-50%,持续关注3天数据,根据点击数据的多寡进行轻微幅度的溢价调整。
店铺维护老客户,核心客户标签人群可以重点推广,需要保证稳定的溢价持续获得老客户的关注,建议溢价幅度可结合关键词的出价,溢价在50-100%,持续关注数据效果
另像店铺历史存在行为的群体“浏览未购买店内商品的访客,收藏过店内商品的访客,店内商品放入购物车的访客”,也是重点需要曝光的客户群体,客户意向度高近期购买可能大,溢价幅度可以保持在80%上下。
同时对”浏览过智钻推广的访客“,进行智钻+直通车搭配使用,通过智钻关注看到掌柜店铺的推广后,再通过直通车看到加深该类客户对商品印象,进而促进成交。
提升CTR,提高质量得分,因为针对细分的人群投放,避免了海量的无效展现,关键词的点击率相对会较高,点击率影响着关键词的质量得分,所以如果店铺权重或计划权重不高的,可以通过精选关键词低出价,精选人群高溢价的方式,把关键词的点击率做上去,从而提升账户或计划的权重。
总结
对于溢价比例:一般开始投放的时候,建议先采取30-50%的溢价幅度测试进行投放,找到人群溢价后合适流量值。对于投放关键词:根据热门程度设置,如热门词可以选择低出价,高溢价的方式去投放,而长尾词可以考虑高出价低溢价的方式。
最后:人群的选择使用不是在为自己盲目的去扩展人群,需要多维度分析产品信息,总结受众群体特点,去找到适合自己的店铺投放的人群,再去做更加精准性且具有针对性的策略营销。
作者:久不二君,擅长直通车、钻展推广,有问题随时交流,公众号“久不二君或jiubuerjun”
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