第一:什么样的问大家会被置顶呢?
1.回答数量多,这点是最关键的!回答得多,说明老客户对这个问题比较关注,也遇到这种问题过,所以系统自然会把它置顶!
2.“我也想问”按钮,包括一些客户评论以及点赞,都对置顶有一定作用,但是回答数才是关键!因此想要置顶必须要多回答,大家可以找一些朋友帮忙操作的哦!
第二:被抽到回答的买家,能回答几次呢?
一般情况下,被抽到的买家回答是没有次数限制的,因此我们尽量做一些比较不错的问大家置顶,因为手淘问大家流量大多为精准流量,不错的问大家置顶可以提升手套流量的转化。
三:如何才能让一个好的问大家置顶呢?
在知道评价置顶最重要的是回答数之后,就需要卖家朋友们动起来,提高自己产品问大家的回复率和回复有效情况!
1.根据产品优势以及客户关注点反馈来编写问题!在了解自己产品的基础上,最大限度的站在用户角度考虑问题,分析用户的购买行为,抓住用户心理去解决!
2.运用营销手段来激励客户回答!特别是低客单价的产品,因为客户普遍贪便宜,那么你就可以在提问方式上加一点营销内容,例如满就送,满减等等。
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