我们看到身边基于社交产生的一系列商业模式,简简单单的一个微信号,几百上千人的好友,就可以创造百万千万的销售业绩。淘宝客推出手淘社群项目,我们可以把人聚集起来进行营销。
首先淘宝客手淘社群要怎么聚人,我想到是价值观,这个价值就是个人自由和社会进步,先提出价值观,以价值观来筛选人群。这里,我说到建立孟尝会的第一步,确立了价值观:个人自由与社会进步。
这就是我和其他社群拉开距离的根本原因。
其他社群,他们根本没有提出价值观,或者提出一些空的口号,比如合作共赢,资源整合等。
淘宝客手淘社群项目开始运营前,可以通过文章,去传播价值观。写过一篇阅读量过千万的文章。聚集了一批粉丝。然后开始构建社群的第二步。进行精准人群的筛选。
整个过程是比较复杂的,但是我说的比较简单,我知道这些受众这些应届毕业生,需要三个主题,他们可能需要在职场上交流获得帮助、他们可能需要创业,获得创业经验、他们需要社交和别人交流感情,所以我就围绕这三个主题把我的思想表达出来,核心的观点还是追求个人的自由和社会的进步,整个半年我写了很多文章,但是只有一篇文章它的阅读量比较高。
整个过程就是通过文章来吸引粉丝,通过自媒体的方式吸引粉丝,从0到1,这是我做社群的第一步
半年时间里我基本上每天写文章和粉丝交流到半夜,你需要免费无偿提供咨询指导,这样别人才愿意信任你,接受你的思想。我要去传播我的自由的价值观,我就要去帮助别人去求职,去创业。
第二步:人群的筛选
名校硕士、500强企业、年轻人,认可我的价值观,付费1200,当我们完成价值观构建,完成人群的筛选之后。
整个社群运营就非常简单了,只要有对的人,事儿都好办。
目前,很多社群运营出大问题,就是开头的问题,入口处的问题。
分为线上和线下两部分,在线上围绕三个主题,职场、创业、社交,每个礼拜在社群做分享,但是每天都有自己的交流,这时候需要安排主持人,来引导交流的氛围,整理交流的内容,既然社群里有这么多的会员,那么肯定有一些拔尖的,可以让社群内部成员进行分享,比如他是做投资的,可以安排一个投资专场。
线上的内容不一定需要群主和嘉宾来讲,请嘉宾来讲就成为一种培训班了,社群应该让会员自己来讲,因为每个人都有自己的兴趣爱好,让会员来讲这样社群会更活跃,在线下我们会做一些活动,即使会员少,而且分散在各地,我还是和每个人都线下见了一面,把全国都跑了一趟,这样才能增加这种信任感。
除了这种线上线下的常规的交流,可以在淘宝客手淘社群里还搞了很多不常规的活动,比如说和明星搞活动,我们自己搞孟尝会的相亲会,孟尝福利节,把社群的内容搞得更加丰富,让大家觉得在这个社群里不仅有价值,还好玩有趣。久而久之就会经营得越来越好了。
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