淘宝账号被盗后自助开通的方法步骤

当发现自己的淘宝账号被盗了，那有什么办法补救吗?那么小编就给大家讲解下，希望大家看看!

一、面对淘宝账号被盗怎么办?

很多朋友发现自己的淘宝账号被盗了，一开始不知道怎么办，其实当发现自己的账号被盗了，要在第一时间拿出证据证明自己淘宝账号被盗，有了证据证明，才能为接下来的申诉成功打下基础。

二、如何证明淘宝账号被盗?

因为淘宝账号是已经实名验证了，可以凭借自己的身份证信息致电淘宝客服要回自己的淘宝账号的。具体步骤可以致电淘宝，按照语音提示或者淘宝人工客服指示操作。

淘宝账户被盗自助开通方法：

1、到自助开通页面 输入会员名，然后点击 下一步。

2、在跳转页面选择找回方式：已绑定手机(绑定须满5天以上)，选择“用手机短信”开通;未绑定手机，选择“用邮箱”开通。

3、仔细按照页面提示一步步操作，开通淘宝账户。

4、支付宝账户如被冻结了，可参考支付宝手机自助解冻。

无法自助开通：可联系客服人工开通，48小时内处理;也可以点击这里给客服留言，说明事由并提供下列资料：

1、会员名

2、联系电话

3、身份证原件扫描件或数码相机拍摄件(IC版需同时提供正反两面)

4、可选：如密码保护或安全邮箱被盗用者修改的，请说明并要求清空。

5、可选：如注册邮箱被盗用者修改的，请重新提供一个未在淘宝上登记过的邮箱。

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