淘宝无货空挂的意思就是卖家在商品显示有库存的情况下,却以任何理由表示不能即时进行交易。淘宝平台是不允许卖家“无货空挂”的,所以如果被买家投诉并确实存在无货空挂的行为,是要受到平台的处罚的。那淘宝无货空挂的处罚规则是什么呢?
淘宝空挂商品的细则分为三个方面:
一、付款未到货
买家付款以后,卖家以各种理由表示不能即时进行交易或者未能在承诺的时间内完成发货的行为。
处罚:
1.卖家赔付:给予买家的赔付金按买家实际付款金额的5%算,但是每笔赔付金不超过30元。
2.限制发布商品信息7天。
3.公示警告7天。
二、空挂商品一级
买家拍下商品,完成付款之前,卖家在商品显示有货的情况下,以任何理由表示不能即时进行交易的行为。
处罚:
1.公示警告7天。
2.限制发布商品信息7天。
三、空挂商品二级
买家拍下商品之前,卖家在商品显示有货的情况下,以任何理由表示不能即时进行交易的行为。
处罚:
公示警告7天。
以上就是淘宝无货空挂的处罚规则介绍。为了防止出现被投诉的现象,卖家们一定要及时检查店铺的存货情况哦。
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