最近一段时间一直在思考一个问题,利润和转化到底应该追求哪一个指标?然后我们家摄影说:有什么区别吗?不能一边追求利润一边保证转化率吗?
理论上来说可以的,利润率和转化是可以一同保证的。但是这个理论对于大卖家来说可以的,他们的详情、主图、活动、推广费、客服等都是很厉害的,但是这些对于我们小卖家来说有吗?也许我们有这里面的几个条件,但是对于现在的淘宝来说你有的别人也同样拥有,那么我们要怎样去做呢?
所以我们前期不能鱼和熊掌兼得,应该专心的去攻克其中一个数据,相信大部分的人都是很喜欢利润率的,因为我们每卖出去一单我们都是赚钱的,但是你有没有计算过这个订单是用多少的成本引来的呢?为了这个死抓着这个利润也许我们会错失把产品推起来的时机呢?也许好多朋友会说我不能一直不赚钱做低价吧,现在淘宝的人群标签这么厉害,万一 一直给我分的都是喜欢低价的访客怎么办呢?那我岂不是以后只能低价卖了吗?
我只能说在想这个问题的时候,难道就没有考虑过我们曾经为了卖货去刷单和赔钱做淘客,难道刷单和冲淘客没有打乱店铺的标签吗?难道赔的钱还少吗?况且现在查刷单又这么严格,淘客不光没有权重最近还被微信封杀的基本没什么流量了。都是赔钱做销量和权重,只是换了一个方法而已。当然不会让店铺被打上低价标签和一直赔钱卖货,我们做淘宝最终目的还是挣钱,并不是为了卖货而卖货。所以我这里分享一下我一般都是怎样做的,这个方法不一定适合所有的类目,但是道理明白了,还怕不能触类旁通去找到属于自己店铺的方法吗?
在店铺上新之前我会先收集同样的价格、活动和详情页等给自己一个参考,标品的话像纸巾盒、厨房用品、零食等一定要多收集同行销量好的价格做参考。非标品的话像服装、鞋包、饰品等收集同样虽然很重要,但是最主要的还是要结合自己的成本去定前期的价格。因为标品功能和样式基本相差不大,所以对价格更加敏感,像纸巾盒只要比别人便宜一两元就可以转化率比别人高很多。非标品更加看重款式,降价只是增加产品的性价比。详情页一般都是照着销量高的来做。
上架完成之后的定价一定要尽量低一些,不能说先定一个差不多的价格,观察一下卖不卖,卖的话就用这个价格,不卖的话就降价,这样是不可以的,万一卖出去了几单然后不卖了,这个时候降价会让之前的客户找回来,好说话的补个差价,不好说话的直接给差评了,而且也会给淘宝搜索引擎不好的印象。所以我一般就是直接最低价,然后马上把直通车开上。
我们都知道直通车是可以很短的时间内买到很大流量的,而我们想在新品期把产品推起来时间是浪费不得的。正好直通车可以帮我们节省时间,而且低价对于我们前期直通车养分也是有很大帮助的,我们都知道直通车最重要的就是质量得分,只有质量得分高了才可以降低平均点击话费,单次点击花费低了我们就可以花同样的钱带来更多的流量了,而和质量得分相关的有三个数据【创意质量也就是点击率,相关性和标题有关系,买家体验就是我们的收藏加购和转化】一般相关性都是满格的,我们只需要提升点击率和收藏加购转化率就可以了。而定价低刚好可以带来这两个数据的提升。
每个新品前期淘宝都会给与一定的流量去测试一下,各项数据表现好的话继续给流量,数据不好就不在给流量了。而我们的转化率和点击率都比较高,所以淘宝会一直分给我们流量。而可以打动客户下单的低价可以给我们带来这些数据。
一般低价我会持续两个星期左右,开始第一次涨价【就像直通车的拖价法似的】,价格的上涨不会高于10%,因为每次涨价都会影响客户的一部分决策,从而导致数据的波动,所以第一次会小范围的涨价,然后观察3天的数据,没有太大波动的话就可以维持一段时间进行第二次涨价了。如果数据有波动的话不能立马把价格降回去,短期内频繁的改价对宝贝权重有影响,而且我们的目的就是在人群标签没有确定的时候去提高价格的,那我们要怎么去做呢?
第一点击率:如果点击率有点下滑的话最好的方式是修改我们的推广标题,每个关键词都是一个战场,我们不能保证在每个战场都是胜利的,但是可以选择对我们有利的战场就像田忌赛马似得,因为开了一段时间直通车了,所以可以通过直通车关键词的数据反馈去优化我们的关键词,减少不必要的展现,就可以增加点击率。当然了给力营销活动是最有效的。
第二转化率:如果转化率跟不上的话我们可以做一些营销活动出来,最常见的活动有加钱换购、满减、送赠品、第二份半价等形式,这个我常用也最喜欢用的就是加钱换购了,正在爆发期的产品流量是很多的,但是别的产品是没有多少流量和销量的,所以我会做一个换购活动出来,比如加多少钱可以得到另一个产品,这样不光能稳定转化率还能提高别的产品的销量。
第三客单价:客单价意味着我们的弹坑产出,淘宝最近对这个指标的权重有所增加,同样销量的产品谁的客单价高就可以得到更多的流量。而我们做的是低价所以产出比较少,增加的权重会比较少,所以我们可以通过合适的营销活动【比如第二个半价、满减等】来增加我们的产出。
做好了这些就可以慢慢提高我们的价格了。在涨价的过程中不要感觉数据没事就一直涨价,我前面说过了,我们在某些方便时比不过大卖家的,只要能保证30%的利润率就可以了。
这些是我在今年做店铺的一些心得。
作者:皮影张,坚信不分享不电商,现在加我微信:taobao8208,送电商软件及打造爆款计划表(备注:卖家网)。
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