马上各种各样的大促就在眼前了,不管你接受不接受,他们都在那里,不管你喜欢不喜欢,他们都会来。金九银十,中秋节、国庆节、双十一、双十二、年终大促,一个接一个。
对于中小卖家来讲,在众多类目TOP卖家的背景下,显得是那么的渺小:我们砸不起直通车、玩不了内容营销、请不起大牌儿搞直播、进不了会场……,我们只能在下面等着从大卖家“贪婪”的手中,能遗漏一些订单。
但是,我们总归要做些什么,才能算对得起“电商人”这个不管你吐槽多久,你依然在干着的职业。
1. 大促的时候,再长的长尾都有机会让一个中小卖家吃饱喝足
其实在开始,电商的长尾理论(早起尤其是在图书、音像制品类目)就备受关注,只不过大家进了这个圈子后,就迅速的被那些“日销上万件”、“一夜暴富”、“从0到300万”等信息冲昏了头脑,醒一醒:那些绝大多数情况下都是属于大卖家的。其实大家可以想象,那些多少多少亿的神话,跟你有多少关系呢?
所以,我们还是乖乖的做一个“市场补缺者”好了。因为大促“消费透支”的特性,所以在当天,流量会井喷,这种流量的渠道来自于各种渠道,当然少不了“自然搜索”渠道。人们会去搜索各种各样的关键词,来表达自己在那一时刻的需求,会有连衣裙这样的大词,也会有“连衣裙韩版长袖秋冬新款”的长尾词,也许在平时,这样的长尾词不多,但是在大促当天,这样的长尾词一定不会少!至少,足够你消化了。
而大卖家,他们的注意力,一定集中在大的流量入口上:大词、黄金车位、黄金钻展位、直播黄金位……
2. 所以在大促前的时候,你应该去干这件事情
在双十一来临之前的时候,也就是在10月中旬左右的时候,这件事儿,对你来说就很重要了。当然,这件事儿会建立在一个靠谱的假设基础上:
因为阿里巴巴集团的预热,所以在10月中旬左右的时候,就开始有大量的人开始搜索、收藏、加购,等待双十一当天降价了,各种消费需求的趋势,都可以从“搜索关键词”这个行为当中体现出来。
打开你的生意参谋——市场——搜索词分析——行业热词榜,选择最近7天的数据,选择无线端(别问为啥,如果你还不知道今年会更加重视无线端的话,赶紧洗洗睡吧)。
我们都清楚,在双十一前,整个大盘的转化率都会下降的,所以在10月中旬左右看这个数据的时候,你更需要关注的是流量趋势,也就是说:搜索人气、点击率这两个指标是你重点需要关注的指标,至于支付转化率参考一下就可以了。为了更明确的看出来趋势,你看这些词,你选好后,你还可以点击一下看看关键词发展趋势。比如“发带韩国头饰”:
这时候最近一周的趋势基本可以预计未来几周内的趋势(当然,你也要考虑整体的大环境,综合判断),如果发现最近一周整体趋势是向上的,那么这个词就非常值得你关注。OK,如果你发现这个词整体趋势也很好,点击率数据指标表现的也不错,然后再看你店铺当中的宝贝,跟这个关键词的核心属性又非常的吻合,那么接下来,在这个关键词的搜索趋势下,你再点击一下相关搜索词:
跟以前我分享的选词方法一样,重点关注的指标包括:搜索人气、点击率、商城点击占比、在线商品数、支付转化率(这时候你顺道关注一下“直通车参考价”这个指标,如果单价太高的话,证明这个词即使不错,但因为竞争太过激烈,可能也不适合你)。
计算的方式同样是计算竞争力:搜索人气*点击率*支付转化率/在线商品数。然后把选出来的四五个词,加上你确定的这个主词,组合到你的标题当中去。
这里需要注意的是,在写标题的时候,尽可能的去保证完全匹配,尤其是竞争力最大的词,因为在完全匹配的前提下,这个词会很容易成为你标题的权重词(也就是可以给你带来流量的词)。
3. 强化收藏和加购这两个数据
其实双十一当天,尤其是前几个小时的时候,更多的成交都是来自于“已收藏的宝贝”、“购物车”等等,然后在当天的后半部分,才会有越来越多的自然搜索流量补充进来。这时候,这种自然搜索流量分配的非常重要的依据有两个:收藏和加购、收藏加购转化率。所以,接下来,神级操作方法:
(1)加购收藏有在双十一优惠的基础上再优惠
这是老生常谈的方法了,在你主推的商品页面加上活动说明:只要加购和收藏了,就可以在双十一优惠的基础上,继续享受一定程度的优惠(可以是优惠券等等)。然后,你要做的就是不断的把流量引进来,这时候别心疼钱,直通车该投就投,钻展有能力上就上,总之:你要吸引尽可能多的收藏、加购,让这两项数据起来。
(2)鼓励老客户收藏加购
老客户带来的收藏加购的权重是非常高的。
(3)收藏加购转化率必须保证
在刚开始的一段时间,必须要尽量的保证收藏加购的转化情况。
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