双十一日渐临近,卖家们都已经开始着手准备这这场大战了,但运营过程中千万不能忽略了淘宝规则,其中广告法就是最重要的规则之一。今天卖家网小编跟大家分享双十一期间遇到较多的几个问题“绝对化&极限词”、“免单、好评返现”、“有奖销售要求”、“时限性文案”、“丑陋不雅/负面信息”。
绝对化&极限词:
经常困扰商家的极限词究竟怎么使用?我们在推广中严谨使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用于,以及与之含义相同或近似用于的绝对化文案,例如“顶级”、“极品”、“第一品牌”、“全球首发”、“世界级”、“宇宙级”、“全球级”、“极致”、“100%安全”、“独一无二”等。
举例:
2015年杭州一家炒货店因经营场所墙上印有“杭州最优秀的炒货店”内容广告牌,及对外销售栗子所使用的包装袋上印有“杭州最好吃的栗子”和“杭州最特殊炒货店铺”字样。当事人违反了广告法规定和限制使用绝对化顶级词汇做宣传语,并处罚款20万元。
免单、好评返现
推广信息中不得出现“免单”、“返现”、“好评返现”、“好评有礼”、“好评优惠”等描述或行为,以免扰乱淘宝公平透明的平均体系。
有奖销售要求
大促期间各种抽奖式的活动迎面而来,但是我们营销推广时最高奖的金额不得超过5000元(包含5000元);不得推广进行送红包、优惠券等活动但未明确注明获取条件的商品或信息。
小编提醒:
不得进行单项或一次购买累计奖金或奖品价值超过5000元(包含5000元)的抽奖式有奖销售活动,例如“赠送iPhone 8或汽车使用权”。赠送优惠券时需明确注明获取条件,不得出现歧义的文字描述,列如“赠送千元优惠券”,“十万优惠券送不停”,可描述为:“赠送价值100元优惠券一张,共1000张”或“单张优惠券最高1000元,共100张”。
时限性文案
小编提醒,尤其在大促期间很多商家都会使用激发消费者抢购心理的时限性文案,这些在我们营销推广时可不能用,包括但不仅限于“最后”、“只”、“就”、“仅限”、“仅此”等描述,例如“最后一天”、“仅限今日”、“只今天”、“就今天”、“限时折扣2小时”、“错过今天就别来了”等等。
丑陋不雅/负面信息
很多商家在推广中为了博眼球引点击经常有着层出不穷的创意和词汇,殊不知有些内容我们在推广中是不能使用丑陋不雅的商品或信息,如带有丑陋的手写文字、图案信息的商品或信息,以及有违公序良俗的商品或信息等,例如当下热门的负面话题和网络炒作等消极负面信息。
比如:当事人三亚苏荷西餐酒吧在广告中使用“等你来勾搭”、“随1勾搭”等违背社会良好风尚,拜访附有“随1勾搭”文字的安全套造型和带有色情意味的卡通人物等形象。有关广告涉嫌违反《中华人民共和国广告法》第九条第(七)项、第(八)项的规定。海南省工商机关于2016年5月依法责令停止违法行为,对广告主处以20万元的罚款。
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