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淘宝评论相关问题解答

什么是有效评论

建议买卖双方在支付宝交易成功后15天内基于真实的交易进行相互评价。淘宝网不支持恶意评价、不当评价、异常评价

恶意评价:如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为。

不当评价评价内容中包含污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息。

异常评价包含但不限于以下情形:

评价中包含不可识别的内容;

评价人被排查为在注册、登录、交易、评价、退款、售后等环节可能存在异常的情形下,作出的评价

其他存在扰乱淘宝平台或卖家经营秩序情形的评价

追加评论为什么没有显示?

如果您作出的评价没有显示,有以下几种可能:

还未到显示时间,评价后在全网显示时间,点此查看评价为什么没有显示。

如果交易涉嫌炒作或交易商品为违禁品,一旦发现,交易评价是会被删除的。

评价内容含有加QQ、微信、全新转让等广告字眼,交易评价会被删除,点此查看评价为什么被删除。

交易是否可以评价

评价的条件:

您的淘宝订单状态显示“交易成功”(确认收货后)后的0-15天内,您可以进行评价,过了15天的评价期,首次评价入口关闭,但是您在“交易成功“的180天内进行追加评价

一个订单中多件宝贝,即含有多个子订单,需待整个订单状态变为“交易成功”时方可进行评价(但已经退货退款的子订单是不能进行评价的)。

具体操作路径:

请您用电脑登陆淘宝网,找到【我已买到的宝贝】,选择订单,在右侧找到【评价】入口,点击进去就可以评价啦。

*温馨提示:

评价机会只有一次,中差评只有一次修改为好评或将差评删除的机会。

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