淘宝网从03年创建迄今已经14年,野蛮生长的卖货时代早已过去。今天网购的主流人群也从70、80后逐渐演变到95后、00后。虽然一切都在变,但核心永远都是围绕消费者需求变化而变化,所以纯电商卖货、不重内容运营的商家会越来越艰难!为什么有些人做淘宝只有一段时间就赚钱了,而有些人做了十年淘宝还不赚钱?然后会发现不赚钱的那部分人,基本是追求那些说的好像捡钱一样的神技。牛逼运营为什么牛逼?因为从开始做运营到牛逼,估计烧了有几百万的推广费了。做运营最重要的就是思路。这里讲下开车的思路。
首先很多人以为开车就有流量,内心怀着一蹴而就的心态。就开始上车了,以为不错的点子,但在实际操作中,却不理想。结果不到一年,他就放弃了。然后说,这个事情不行。很多人,就浪费了自己的一辈子,一直在第一年第二年的怪圈里打转。大数据时代,一定要冷静,一切都以数据为准,千万不要主观武断。
首先要确定好的推款的目的是什么:
1、做爆款提升搜索流量
首先你是一个新店,要打破零的僵局,不做僵尸店。如果你是大卖家,你有足够的资金去砸,急需一个爆款来带动你的店铺,这里我举个栗子:首先要是做爆款,必须先测款。数据时代,一定要冷静,一切都以数据为准,千万不要主观武断。点击率、收藏、加购的人气权重对比对于新品来说非常,这三个指标在开始的时候,是人气值非常关键的因素。所以,你一定要保证这三个指标在开始的时候(第一周最重要),要比你同层级的竞争对手好。什么意思呢?你如果一个月做10万的销售额,那你就跟10万销售额的比,哪些100万销售额的跟你是没有关系的。此时,爆款有足够多的搜索流量,单品已经实现盈利状态,你有足够资金做多个款。
2、低价引流款
前面是大卖家有大卖家的做法,这种模式适合小卖家,要做低价引流就不要和做爆款一样,低价引流的特点就是多宝贝、多关键词、低出价、多平台。多宝贝、多关键词、多平台的目的就是广撒网,一个宝贝一个点,多个宝贝可以组成一个面,提升店铺的曝光。店铺曝光多了,出价降低,流量依然可以获得可观的流量。低价引流的优点:点击单价低,适合小卖家。缺点:很难做搜索流量。所以未来淘宝只会越来越注重品质,小而美的店铺。光以低价来吸引客流将很难有开展市场,但我并不是说被淘汰,只是会慢慢淡出罢了。
直通车到了中后期,质量分满分,PPC较低的时候,就需要去优化他的转化率和ROI。ROI投入产出比也是开车的终极目的,主要从地域、关键词来优化投入产出比。根据直通车报表14天、30天数据,根据投入产出比来排序,将低产出的地域和在后台关掉。将低产出的关键词全部删除。不断筛选出高投产的关键词,加大推广这些高产出的词。
同时,这里面注意一个问题:就是不同的流量渠道,单位产出区别是很大的,所以你还要看一下你店铺的流量结构。如果你店铺的流量中,以搜索流量和直通车流量为主,那么你这个指标就应该更大。在一般的运营中,大家会把注意力关注在转化率上,而忽略客单价这一非常重要的因素。所以经常会出现这样的情况,你的转化率很高,高于行业均值不少,但是你的排名权重表现还是不好,这时候你就要看看,是不是你的客单价水平低于行业均值太多了。这个可以从生意参谋首页看到。
可以预见的是,淘宝上开发一个新客户的流量成本将会越来越高,所以全方位的挖掘老客户的终身价值就成为了一件越来越重要的事情。所以内容营销将会是今年淘宝重点推的内容,也是未来几年的工作重心,你能够产生好的内容,还要能通过一定的媒体渠道把内容展现在消费者面前。
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