天天想着卖货卖货?沉下心来想想卖货的本质是什么?就是最大可能的让买家下单。上面这句话透露出两个点:流量(买家)、下单(转化)。做淘宝运营就是这样,始终围绕这两个关键点来操作,你就能赚钱。
不管黑车白车、各种吹的很厉害的技术,最终都是引流。方法不同,效果也不一样,但是别人的终就是别人的,找到适合自己店铺运营推广的手段才最重要。下面,我们先来看一下想要给店铺引流,有哪些手段:
总结起来就是:直通车、钻展、站内站外、淘宝客。直通车是很多卖家都最多使用的一个工具,因为只要开的好,效果也会很好。但是关键在于,很多人只知道加油烧钱,不知道如何给油(控制)。钱花了却没效果是很多车手和运营的现状。做好引流之后,如何把流量转化成订单呢?我们往下看:
除了上面提到的亮点之外,店铺的服务也很重要。比如7天无理由退换货、运费险等等,你能给买家提供的越多越完善,买家自然就越喜欢。这是店铺能自己控制的部分,还有一部分是不可控但是必须做好的:客服。客服质量关系到转化率的高和低。买或者不买,很多时候都取决于客服的一句话。所以完善服务,提高服务质量也对转化率很有帮助。
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