在流量决定生死的时代,每一个跨境电商卖家都开始拼流量,这也导致流量越来越贵。在烧钱的流量上拼不过大卖家,不妨利用不烧钱也能引来流量、打造爆款的营销方式——浪潮式发售。
浪潮式发售也就是产品发售公式,它的发明人叫杰夫·沃克,他堪称互联网赚钱速度最快的人,目前是亚马逊创始人贝佐斯的创业教练,苹果、小米销售模式都在参照了这种营销方式。那么跨境电商卖家在旺季来临前,如何利用产品发售公式进行营销推广、打造爆款呢?
一、造势
跨境电商卖家最好选定一个优质产品进行浪潮式发售,第一阶段是造势。造势主要是打造稀缺性和趣味性,引起消费者的好奇心。可以采取以下方式进行造势:
1、不直接推销,想方法激发用户好奇心。这个度的把握很重要,要做到不露痕迹、不让用户反感。例如,卖玩具的卖家推新品,只说“这是今年最火的玩具,几乎每个孩子都有。你家的baby有吗?”留一个悬念,引起用户好奇心,不直接说产品是什么。
2、利用潜在客户,发挥协同效应。给潜在客户发邮件,说产品正在研发中。利用问卷调查的形式,可以知道客户最关心的问题,而且人们对自己参与开发的产品会抱有极大的购买热情。同时这也是一种造势和宣传,客户会对产品有印象。
3、大力宣传造势,利用网红效应。不止是利用邮件,还可以利用网红效应。在产品的销售目的国,选择主流的社交媒体。找到网红们推荐的和自己产品能匹配的产品,例如,网红推荐的是毛衣,你的产品是裙子,这就是能匹配上的,用户有需求的。在互动区域,卖家可以放上问卷等。
4、造势自然过渡到预售。在发出第一封邮件后,卖家再给客户写封邮件,说明他产品研发已经接近尾声,希望大家一起和自己开发,给大家制造了一种热切的期待。这样自然过渡到预售阶段。
二、预售
预售主要分为三个阶段,一般为7—10天。预售的表现方式包括电子邮件、文章、报告、音频和视频,现在更多的人都会用到视频,因为视频会更容易让客户记住你。这个阶段就要全面的展示自己的产品的特点和好处。
1、第一阶段(周期2天):展示给卖家自己产品的特点
将产品以图片或者视频等形式展示出来,通过邮件、文章、视频直接传播开来。给客户群和客户邮箱发视频、图片,再到网红的社交账号下互动、发链接。也可以给用户一些优惠劵,只限预售阶段领取,正式发售时可以使用。
2、第二阶段(周期2天):产品会给用户带来的改变
在这个阶段里要教会人们一些真正有价值的小窍门或技巧。首先,你要对第一阶段内容进行感谢,回顾你的承诺和他们为什么要听你的;其次,进行案例研究或教给大家一些实用的东西;第三,引导用户提问。
例如,你卖的是一条丝巾,感谢用户到这个阶段仍在支持,说明对丝巾是真爱粉。那么你可以教用户今年最时尚的丝巾穿搭法和戴法,说没有这样一款丝巾的人都不好意思说自己潮。引导用户提问,用水军也可以。
3、第三阶段(周期3天):继续为潜在客户创造价值
这个阶段,你要继续为潜在客户创造价值,不要号召他们买你的产品。同时预售倒计时一定要有,让客户知道预售即将结束。在预售中,最重要的就是制造惊喜和悬念。第三阶段一般包括表达你的感激和兴奋之情,回应大家问你的几个重大问题,向潜在客户讲述你的规划,将话题中心转向产品推荐。
例如,你在这个阶段可以说解答用户的疑惑,例如上面提到的丝巾的例子,可以解答活动的玩法、什么时候最优惠都要解释清楚、以及怎么识别好的丝巾的方法,同时能证明自己产品的品质。
三、发售
成功的产品发售,要有一个完美的句点,你要学会营造稀缺性。一般包括涨价、取消额外的赠送品、产品下架等三种方法,如果你能把这三种形式结合在一起用,稀缺性的心理作用效果不言而喻。同时一定要设计倒计时,一般来说设置为7天,活动的最后1天购买产品的用户会更多。发售时一定要把之前各阶段推广过的渠道再扫一遍,不能放过任何一个潜在客户。
浪潮式发售是一个具有连续性的、完整的一个套路,要想效果好就必须严格按照规划好的来。最重要的就是对客户进行心理诱导、打造产品的稀缺性、引起用户的好奇心,一步步让用户完成购买。正所谓,自古深情留不住,最是套路得人心。
最后,需要注意的是,浪潮式发售的关键是需要发邮件去引导用户,因此邮件内容表述以及语言表达一定要专业地道。
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