双十一转眼就结束了，相信各位淘宝卖家在双十一都有不错的收获。但往往大促或者店铺活动之后，卖家都反映自己的自然搜索排名下降了，可能是因为你在整个过程中出现了以下几种情况：
1、夸大其词
如果卖家为了能让宝贝更好的转化而在宝贝详情页夸大描述宝贝，给了买家过高的期望，这样转化是有了，但是在买家收到货之后，会发现货不对板，你就会收到他们的差评、退货等，店铺综合评分降低，导致店铺搜索排名下降，自食其果。
建议：宝贝详情页要围绕宝贝的实际情况去描述，标准不需要太高，这样在买家收到后可能还会有惊喜，给你高评分及好评。
2、没有赠品
现在淘宝上大部分卖家都会给买家赠送一些小礼品，这可以说是惊喜。但赠品不能乱送，如果别人买鞋子你送一面镜子，这样是没多大意义的。或者一些毫无用处的礼物，更会起到反效果。
建议：赠品最好是和买家购买的礼品有一定关联性的，例如买鞋子你可以赠送一双袜子；还有赠品的实用性及独特性，超出买家的期望，才会有惊喜，好评自然不在话下了！还怕店铺搜索排名会下降吗？
3、包装简陋
如果对宝贝的包装太过简陋，这样不但会让买家感到不满，而且还很有可能在运输途中让宝贝收到损坏；及时包装不影响商品的品质，但以次充好的包装看上去还是会让买家觉得不舒服，加以抱怨。
建议：精美的包装不仅可以给买家带来好心情，还能感受到你的用心；如果宝贝有些小瑕疵，精美的包装还可能拉回买家的好感，给你个好评，有助于提高店铺搜索排名。
4、发货速度慢
虽说淘宝大促卖家们都会爆单，可是这样不代表买家就能原谅你发货速度慢。买家买了东西，都是希望第一时间能收到宝贝，你迟迟不发货、或者物流一直没有更新，试问有哪个买家不恼火呢？那么你店铺的物流评分肯定会低的，从而影响店铺的搜索排名。
建议：在活动前，要跟物流公司方面商量好取货时间，准备好包装及快递单等，这样才能提高发货效率，做到万无一失。
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