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拼多多欺诈发货的相关问题解答

欺诈发货是什么?

欺诈发货是指商家在发货过程中向消费者发送**裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为。

欺诈发货常见哪些情形?

欺诈发货的订单会怎样处理?

欺诈发货处理订单的数量按照以下方法确定:在同一天,

措施一:对于作欺诈发货处理的订单,拼多多平台有权采取下列一项或多项措施:

措施二:拼多多平台同时有权对商家账户余额采取限制提现措施至少15天,在此期间对欺诈发货订单进行持续监测,并自限制提现期满之次日起对欺诈发货订单全部处理完毕的商家进行账户余额解冻。

欺诈发货商家会受到怎样的处罚?

商家在自然年内一旦发生欺诈发货,拼多多平台在对欺诈发货订单进行处理的同时,还有权对店铺采取相应的处理措施。具体处理措施如下:

本条款所称“欺诈发货”均指商家当日某商品的发货订单总量中,发生欺诈发货的订单满10单,并且达到发货订单总量的1%(含)以上的情形。

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