上期小编给大家讲到了利用“关联销售”可以降低页面的跳失率,原因就在于当客户对我们的产品感兴趣的时候,我们通过推荐的方式给他们推荐更多的产品,而且产品要和客户看的这款产品本身有一定的关联性,或者互补性,这样的话就能挖掘客户新的需求,从而吸引客户浏览关联销售的产品。
这种方法就类似于我们去实体店,本来想买一个防晒霜,但店员说只涂防晒霜不是很有效果,又给我们推荐了很多其他配套产品,这样本来只想买一款产品的我们在店家的推荐下就莫名其妙的买了好多。之所以会这样就是因为店家通过挖掘我们的消费心理,推荐出合理恰当的产品,我们需要它,则会顺理成章的购买了。
同样的方法也适用于我们的淘宝店铺中,只要充分和有效的挖掘出客户的需求,我们配置的关联销售就能赚到眼球,并且带动消费者,让他们从这个产品浏览到下一个产品。
图1(此图来自于淘宝,仅供参考)
关联销售通常存在于产品的详情页中,以一个板块的形式存在,如图1我们点进一款樱桃的产品页面中,下拉页面看到详情页最上方就是关联销售的部分了。
图2(此图来自于淘宝,仅供参考)
图2为产品详情页中的关联销售的内容。我们可以看到相关的关联销售推荐的大多都是水果类的。符合我们之前给大家讲解的关联销售需要注意的事项。
之前我们了解到制作关联销售需要注意以下几点:
一、关联销售内容不要太多太冗长,否则会影响客户体验。
二、抓住买家需求,推荐必需品才能更好的促进消费。
三、利用搭配包邮等方式吸引客户进一步浏览。
了解到以上三点之后,关联销售的产品内容,价格的选择就很简单了。但是还需要我们注意的是,详情页的位置也需要科学合理。否则效果就会大打折扣。相反的如果关联销售的设置合理巧妙,则可使其成为销量倍增的有利武器哦。关联销售有三个摆放位置,分别为详情页上方,详情页中部,详情页底部。下面小编就带大家了解不同位置的关联销售在销售过程中都起到了哪些作用。
一:关联销售在详情页最上方的位置。
图3(此图来自于淘宝,仅供参考)
如图3所示,红色区域的位置就为详情页最上方的关联销售。这个位置的关联销售适合放置关联性强的产品,或者是促销款爆款等特别具有吸引力的产品。详情页的最上方,由于处于黄金位置,是客户第一时间也是第一眼看到的内容区域,因此这个区域的关联销售设置的内容不宜过多。否则客户一直看不到自己想要了解的产品页面,而是一直被这种冗长的关联销售页面消耗耐心的话,会引起客户的反感,反而增加了跳失率。只需放置几款特别推荐的关联性强的商品,通常为3到9款产品,太多了就会让人看起来眼花缭乱,失去耐心。
图4(此图来自于淘宝,仅供参考)
如图4我们浏览的这一款产品为夏威夷果,向下拉我们看一下它的详情页。
图5(此图来自于淘宝,仅供参考)
如图5,详情页最上方为海报区域,接着就是关联销售,不同于其他的关联销售,都是一个个小格子区分开的产品那样,这款产品的关联销售和海报相呼应,同时在构图上也尝试了一些小变化。在视觉效果上做了文章,使得画面更具有吸引力和个性。我们看到关联销售中推荐的产品为爆款的,利润低的和活动款,符合设置关联销售的原则。
也有的关联销售是放在页面最上方的,和海报的位置做了一下对调。例如下图中瓜子的关联销售。
图6(此图来自于淘宝,仅供参考)
如图6我们浏览的这一款瓜子,向下拉我们看一下它的详情页。
图7(此图来自于淘宝,仅供参考)
如图7,我们可以看到瓜子的海报图片是放在关联销售的下方的。关联销售中以推荐相关度高的瓜子为主,推荐了六款产品,并不多,所占的空间不是很大,画面清爽,推荐产品价格合理,让人看起来赏心悦目。
对于海报或者是关联销售的位置我们没有严格的界定,关联销售的目的主要是为了给客户多提供一些其他选项,让客户能够浏览更多商品,起到推荐作用。海报放在最上方的以吸引眼球引起关注为主要目的,关联销售放在最上面的则是以推荐为主要目的。大多数的淘宝店铺都是将关联销售的内容,放在了海报下方。
二:关联销售在详情页最中间的位置。
图8(此图来自于淘宝,仅供参考)
如图8所示,红色区域的位置就为详情页中间的关联销售。
这个位置的关联销售适合放置搭配推荐的产品,例如我们的产品为咖啡,在详情页介绍中有冲泡好的咖啡图片和介绍,可以在详情页的中间位置加入咖啡杯的关联销售,这样配套销售的时候可以提醒消费者是否有购买需求。也可以增加产品的曝光度。分享流量。关联销售放在中间位置的由于极强的配套性,建议大家推荐一款或两款即可,同时推荐的内容所占的空间尽量少一些。
图9(此图来自于淘宝,仅供参考)
如图9放在页面中部,以套餐的形式搭配出关联销售,并且用套餐价格来吸引客户下单购买。单个的价格不及套餐价格优惠的话,很多客户就会选择套餐购买。既方便又划算。
三:关联销售在详情页最底部的位置。
图10(此图来自于淘宝,仅供参考)
如图10所示,红色区域的位置就为详情页最底部的关联销售。页面底部的关联销售则适合推荐与宝贝详情页描述的产品关联率高的产品,可以推出几款不同的选择,例如我们详情页的产品为太阳镜,那么底部可以推出几款其他款式的太阳镜供客户进行对比购买。
图11(此图来自于淘宝,仅供参考)
如图11中的充电宝的详情页,充电宝的配套产品为数据线,那么我们可以推荐与充电宝关联性最高的数据线作为关联销售。
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