16、17年是电商变化最快的一年,相信很多在淘系领域精耕细作的卖家都在感慨平台的规则变化太快,而我们奋斗在一线的电商人也看遍了很多大大小小的店铺起起浮浮、兴与亡,励志和成长!
昨天有一个卖家告诉我,他在13、14年做淘宝的时候,一年纯利润轻松能做到100多万,后来由此工作原因放弃做淘宝,可当现在他再次重操旧业的时候,却不知无从下手,平台规则的变化让自己猝不及防!
那么,原因在哪里?是技术的更迭变化还是产品的浮沉?是平台规则的趋势所在还是用户需求的战略转移?
而现在,有很多互联网平台流量入口开始如雨后春笋般崛起,诸如微选、拼多多的横空出世和近期出现的抖音短视频流量红利入口,让我们开始感受到如果不在一个领域深入研究或者跟上平台的节奏变化是很难做起来的。
我们再来回归电商变化,从早期的小而美店铺到技术的更新玩法变化趋势:
15年的七天螺旋逐渐演变出来的黑搜、白搜、魔搜以及红搜玩法。
16年的黑车、黑钻、黑手淘
17年的内容营销、短视频的快速崛起
而18年,刷单已死,对于做电商,我们没有安全感,对于做电商,我们深深感受到流量的极度匮乏和获取的难度太大。当然我们也不能全方位,百分之百杜绝刷单,只是说平台的遏制会严厉,技术不可能全方位无死角。
如果是早期,有很多卖家不开直通车、不玩钻展,靠刷单、搜索技术就能把流量玩到爆,而有的产品非常有潜力,上架后优化下标题,做下排名,加上产品转化好就能自然爆!而现在给很多中小型卖家的感慨是刷单怎么刷流量起不来,平台开始遏制,付费成本加大,直通车权重升级!
下面来看一个直通车月花费成交访客数据:
1月:
1月流量占比,自然流量急速爆破:
再来看另外一个类目(近1个月成交情况)
这个世界,你不变化,就会被世界改变!然而淘汰和洗牌一个不懂得改变、不懂进步的人和不能够与时俱进的企业就是如此简单!
那么现在付费成本的加大和直通车权重的反馈升级又让很多人回到了付费流量时代,然而当他们再次利用直通车、钻展这一工具的时候却茫然不知所措,原因在于自己实操性太差,又无法更上技术的步伐!
那么接下来,我会为大家分享一下关于2018年中小型卖家如何不刷单,快速打爆款的方法,它绝对能颠覆改变你的认知!
记得16年黑车风靡电商圈的时候,那个时候我玩低价卡首屏的时候,女装PPC轻松做到8分钱,很多大类目高客单价产品PPC也在5、6毛和1元以下区间内循环,那个时候黑车确实让很多人尝到了甜头,然而很快随着平台的遏制沉寂死亡,如今当再次祭出黑车的时候,殊不知,资源匹配的难度已经如此之大!
沉迷于黑技术的朋友们要清醒了,我们最终的目的是以技术匹配去优化产品,去激发产品的无限潜力,走可持续发展路线!然而当你懂得了底层逻辑和如何控制数据阀值的时候,技术玩法已经是如此简单!
然而,在任何产品面前,你再牛逼的技术也要根据产品自身情况去匹配,比如说搜索玩法,不同的产品和竞争对手数据值相差之大,也注定我们刷单补单要做的单量不同,那么产品转化、行业大盘走势以及UV价值都将决定我们的产品是否能玩的起来;对于黑技术,可以这样理解,玩的是概率,向来是二八定律,所以同样的方法用在不同的产品上,你要分析如何去改变,去匹配最佳的数据阀值!
那么18年随着付费成本的加大,诸如刷单被弱化,很多人再次转移到直通车推广,行业竞争激烈导致直通车单次点击扣费再次水涨船高,我们又该如何去控制最佳数据呢?
那么一个新品在前期应该做好什么?下面来看详细解析:
一.前期优化
一个好的产品基础是关键,前期我们的产品基础要过硬:
1.优化宝贝标题:大词放首尾,扩大流量,获取优质展现,与宝贝相关的属性词、修饰词放在中间,增强宝贝的相关性。同时尽量把标题字符使用完,要用与宝贝属性相关的精准词,避免关键词堆砌,标题要原创,且不能反复修改,否则影响关键词权重。
2.针对宝贝上下架时间进行优化:宝贝的上下架时间设置尽量把宝贝的上下架时间安排在早上、下午和晚上流量高峰时段。如早8点-10点,晚20:00-22:00,流量大和流量较小的宝贝搭配在同一天的不同高峰流量时段。
3.把握产品流量扶持期:快速破零,把握3天、7天、14天加权、30天加权让产品快速爆破流量入池,获得手淘首页流量。
4.通过软文、微博、头条、等自媒体平台和站外平台引流,引爆流量,促成转化。通过短视频直播去增加店铺产品的曝光量和访问深度,提升销量。
5.淘宝客快速跑完基础销量,当然如果你的淘宝客买家群体有精准的人群更好,否则人群标签打乱后不好优化,直通车后期优化需要花费精力重新拉回。
6.报名一些活动:报名活动可以快速有效的提升店铺流量,但是前期宝贝销量较低,不符合一些活动的要求,暂时没有通过活动引入流量。
其二,一个好的产品内功是关键,3-5天测图,7天测款来综合衡量宝贝的潜力,具体以点击率、收藏加购、转化率作对比权衡选择。好,下面开始回归前期的基本操作:
1.选款-测款-定款
前期通过生意参谋市场分析搜索词查询,选择的宝贝核心关键词要分析产品的搜索人气、点击率以及转化率分析我们的产品是否在市场上有很大的潜力;其次选款方面可以参考基础销量、产品收藏、产品单价、产品评价、产品库存这几个方面。
其次直通车测款,一个计划放2-3个款或者单个计划开,选择20-30个精准长尾词即可,出价16-20条或者高于行业均价的20%-30%即可,单个宝贝点击量要达到300以上,看点击率收藏加购支付转化率,一般点击率大于5,收藏加购率支付转化率大于3的款是可以直接推爆的,这样的款直接作为主推款来推。当然不同产品也要分析产品行业转化,结合产品自身情况去做筛选。
2.确定主推款,深度优化直通车
直通车流量主要是核心流量,占比较大,但是如果不深入改变直通车的现状,更好的优化,是无法获得最佳效果的。那么我们在优化的时候,质量分相关重要,第一,以优化创意标题去提升创意质量,第二以宝贝属性精准描述和产品关键词精准度匹配去提升相关性,第三以好评买家秀以及访问深度来提升买家体验。
我们的初始质量分直接反映出我们的宝贝权重是否高,所以前期一定要要做好宝贝基础权重布局;其次累积点击量,优化期间一周时间单个关键词的点击量要达到50以上,才有参考性(是否持续优化,是否有选择保留、删除)。
直通车的核心在于点击率,那么你掌握了点击率去有效控制数据维度,黑车白车玩法自然不是难事。
那么直通车点击率分为:
1.地域点击率
A.直通车优化前期,我们关闭偏远地域和港澳台地域,控制展现,去拉优质展现。
B.直通车优化中期,通过数据透视和直通车报表地域列表选择高点击率地域投放。
C.直通车优化后期,通过生意参谋分析我们的成交地域,在地域设置里面去调整优化。
2.关键词点击率
A.前期选择20-30个精准长尾关键词即可,一般标品类目10来个词。
B.匹配方式有效控制关键词点击率,标品类目大词精准匹配,小词广泛匹配。
C.出价决定点击率:出市场均价和16-20条点击率需要持续优化调整,标品类目由于竞争激烈干大词,上分期间需要卡前三或者4-6条,卡位置减少点击率的波动,其次标品类目主图差异化、客单价和销量对转化有很大的影响,卡前面也有利于关键词转化率的提升。
D.关键词精准性,点击率实在低的,建议可以尝试专门建一个计划,全部放长尾词、精准词,删减一些点击率过低的热词,从而来提高点击率。
E.优化调整去调整关键词点击率:关键词展现量太大,点击率太低,分析大词小词,大词精准,小词看关键词的点击指数,持续关注优化;展现量太低点击量少,点击率太低,提高出价,点击率大, 点击量可以,但展现量略低、ROI可以的关键词适当提高出价,持续优化。对于过去7天无展现,无点击的关键词直接删除。
3.创意点击率
是作用在图片点击率和关键词点击率的双重结果,前期测图轮播测试,测试好后优选高点击率的创意图即可。
4.人群点击率
A.前期测试人群,优质人群全开,节日人群节日期间全部打开,测试初始溢价30%上调。对于自定义人群,通过生意参谋买家人群分析我们的人群性别占比、主要成交年龄段和买家属性。并在直通车自定义人群里面按照性别+年龄段+类目笔单价+其他分层设置两两匹配。
B.分析我们的人群特征:人群特征明显,低出价高溢价;人群特征不明显,高出价,低溢价。
C.后期持续优化我们的人群:对于点击率好,转化好的人群适当提点人群溢价,持续关注,对于点击率太低的人群,提高溢价,对于无展现的人群提高溢价,后期主要投放ROI高,转化好、点击率高的人群,删除暂停点击率低、无转化的人群。
5.图片点击率(前期多做几张高点击率的创意车图很关键,如果是标品类目,主图更要突出差异化,有攻心文案)
5.计划点击率
那么图片点击率+关键词点击率+创意点击率+关键词点击率+地域点击率+人群点击率=计划整体点击率(高权重)
由此延伸出:三天快速上10分降低PPC玩法!
如下图:
上分期间必备条件:
高点击率车图,一般要求达到行业优秀以上。
高点击率地域3-5个。
展现指数大于3000,点击指数在300-500之间的精准关键词5-8个。
测试好的高点击率人群3-5个。
E.流量高峰期投放时间:晚20:00-22:30。
第一天日限额300元(根据关键词单次点击扣费和类目情况设置),计划点击量拉完80个,第二天增加日限额至500元,计划点击量拉完120个,第三天增加日限额至800元,计划点击量拉完150个,那么随着点击量的权重累积和点击率递增,上分是很快的, 上分后再在点击率稳定的情况下适当加限额、批量加词、持续优化地域和人群。
下面是新品操作第四天的直通车数据图,前期基础销量、评价太少,所以现在转化低。(那么对于转化不好、低客单价的产品,我们可以把PPC做到最低,为直通车省成本,这个时候就要通过直通车带动的自然流量去获益。)
后期优化,在点击率稳定的情况下去新建直通车计划定向拉手淘首页提升流量,获得高转化。
那么对于高客单价产品,可以采取暴力拉车,拖价法不断降低PPC,去提升产品转化,其次自然流量不容忽视!
下面是操作的男装类目直通车数据图:
所以ROI没有一个临界值,我们最终目的是低成本开直通车去带动自然流量低沉成本,获得最大效益!
其次我们如何提升产品转化呢?
a.价格过高,在同行业,类似款中如果价格过高,不占优势的,要么降价,要么突显宝贝的卖点和利润点去创造价值驱动,要么就建议换宝贝。
b.无基础销量,先适当提一下基础销量,建议进行一些特价活动,或者激活一些老客户来成交都是不错的方式。
c.评价差,产品质量问题严重的,不推,想要店铺长久发展,还是要以产品为先,买家要求过高导致差评的,用好评有礼、好评返现等方式提升好评率。
d.产品不应季,逆势而行,必然是艰难的,要么低价清仓,要么就调整产品结构。
e款式问题,款式不好转化差,换掉选择其他有潜力的款推。
f.详情页太差:从对应的消费群体的购物习惯出发优化详情,参考同类优秀店铺,模仿优化详情页的风格、布局、需要展示的常规信息中去布局。
g.关联销售,根据不同类目选择关联销售方式——同类搭配、互补搭配、爆款搭配、满赠、满减、满包邮等形式搭配等。
h.全店评分低,宝贝描述差,优化详情页;卖家服务差,提高售前售后服务水平;卖家发货速度慢,更换发货方式,特殊产品标明物流安排。另外就是好评,返现的运用。
I.充分重视老客户营销,和微信营销,在店铺详情页以促销活动好礼相送中把客户导入到微信里面去转化。(现在抢用户,未来抢关系,正说明移动互联网营销的发展趋势。微信营销的成本也在于低价高效,互动性强)
由现象透露本质,揭露了一个道理,这个变化太快的互联网时代,由资源过渡到技术转型,我们真正要做的不是营销,而是聚集流量;那么如何低沉本聚集流量,也将是今年直通车再次疯狂淘系领域的一年,也是电商发展趋势变化最快的一年。
13-14年的卖家朋友们,你们还在沉迷于刷单吗?
15-16年的卖家朋友们,你们还在沉迷于黑技术吗?
17-18年的卖家朋友们,你们跟上了平台发展的趋势吗?
18年的卖家朋友们,你们还会在这个变化万千,流量成本价值之高的淘系领域中苦苦探索吗?
还是那句话,这个世界,你不改变,就会被世界改变!用美团王兴的一句话来说:互联网的下半年在于精耕细作,其实对,也并不全对,只是下半年商家的心理更加紧迫了。双11、双12大促他们看得很重要;然而电商并没有淡旺季明显的区别之分,努力就是旺季,不努力就是淡季,每天努力的你就会不一样!
迷茫的人在被世界改变,聪明的人正在改变世界,那么你是哪类人?
作者:铭涵,专注电商运营推广,淘宝直通车,交流请加qq:424404726,微信:A18772253109(备注:卖家网)
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