2017年5月,新开了一家美妆用品的C店,主营水光针原液、气垫BB等产品。大家都知道在淘宝开店的竞争越来越激烈,对于没有资源的C店更是难上加难。店铺开得很晚,直通车钻展、达人有好货推荐,在尝试过一些常规打法后,由于品牌知名度的匮乏,离开了付费推广,店铺的自然流量很难维持住。
这时候经过1年的野蛮生长,淘宝直播慢慢崛起,尤其某些主播的带货能力很强,直播或许是个突破点。我们没有去阿里V任务上选主播而是选择和当地的直播机构合作,先选了一名主播试播,结果开播的当天就卖到了3000多元销售额,算是个不错的开端。
后来慢慢增加到3-5个,直播合作收费主要分为服务费+佣金,基本每次合作的亏损在店铺的接受范围内,所以这个模式被验证可行后,就把主播规模扩大为12个。自从稳定地开展直播后,店铺的销售额每天都稳定在4万左右。
1.新品牌直播的优势
像店铺这样2017年才成立的新品牌,如果走线下,在卖货前还需要花大资金去铺设渠道和品牌宣传。但在淘宝直播间,从主播展示宝贝+主播的演示,不到5分钟就可以把宝贝卖出去。通过直播,美妆产品的效果可以更直接地看到,远比视频广告、广告文案来得更直观,所以只要价格合适,新品牌也可以卖得好。
而且美妆类目比较特殊,主播直播宝贝的时间越长,粉丝越容易被种草,转化率也就越高,所以合作的主播比较稳定。(比如一个主播,确实会连着7天介绍同一款产品)
当然在直播间不是谁来随便吆喝几声就能卖出去的,主播们从最早擅长的才艺表演,到熟练推介宝贝也是走过不少弯路的。
2.在筛选主播时,需要注意这几点
1)主播以往直播的在线观看人数,一般流量越高,主播价格也越贵,有一个点我们之前也没想到就是贵的主播播一场我们还可以赚钱,UV价值非常高,当然也有些流量高的主播转化不行。
2)主播以往直播宝贝的详情页,观察主播的实际带货能力。
3)主播之前最好播过类似产品,看看主播介绍类似产品的能力。
3.如何提高直播间的销售额
主播间销售额=观看直播在线人数*转化率*客单价
1)为提高uv命中率,店铺都会提前准备好气垫BB、水光针、水乳套装等产品,用齐全的产品线来提高转化率;
2)为留住用户不走开,整点支付宝口令红包等等互动也可以准备1-2个;
3)为养成用户观看的习惯,每天最早来留言打卡的前3个用户主播会赠送小礼品;
4)为提高转化率,我们发现用户来直播间下单是希望占便宜,所以店铺给到直播间的价格都是秒杀价,每场直播每款宝贝只有短短5分钟的犹豫时间,错过就再等几天。这种急迫感一定程度上确实更能让女性用户冲动性消费,所以直播+宝贝秒杀成为了店铺常规运营手段。(该店铺客单价高,秒杀是指标价400多,直播间209元这样)
4.直播间宝贝秒杀如何设置
第1步,打开美折,选择活动创建--折扣/减价:
第2步,选择秒杀开始时间和结束时间,不超过5分钟。我们因为利润略高,所以没有设置限购1件:
第3步,选择秒杀活动的商品:
第4步,设置好秒杀价格就可以了。
最后,提醒大家一句,淘宝直播本质是淘宝客,它可以增加宝贝的销售,对流量的提升并没太大帮助,但是宝贝完成销量的累计后,这时候我们挑几款高客单价的宝贝再去开直通车,就基本能赚钱了。
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