2020年7月15日中午，对于许多腾讯的忠实用户特别是QQ用户是一个特别的时间，因为有不下一万人在同一时间因为【违规业务行为】被冻结封禁，而且申诉的时间延长到了7月18日，许多用户为此生活受到影响，不禁在官博下留言：滚出来解决问题！
作为一款1999年自主开发的即时通讯网络工具，QQ在国内拥有庞大的用户群体，仅在2007年5月的数据统计就达到了5.9亿的用户注册量，虽然在近几年因为微信的出现QQ用户出现分流，但在保留了很多老用户的同时，许多00后甚至10后开始逐渐加入QQ大军，这个数字很可能已经突破9亿。
在了解QQ用户如此大的体量后，再来看看这一次错误封禁造成的影响。我们知道今年是特殊的一年，许多企业倒闭、工程延后等等，这也就代表用户们在减少出行的时候网络交流增加，QQ的使用依赖也就多了起来。
恰逢高考刚过，很多人需要通过QQ了解填报志愿、交流信息，需要通过QQ寻找工作、住房等等，随着QQ功能完善，很多合同、电商都很依赖这一软件，这一次的错误封禁，影响的是起码数万人甚至十几万人的利益。
对于腾讯的声讨我们暂且放下，许多用户现在需要了解的就是：假如自己的账号被封禁，怎么办？这个问题可以在西瓜视频得到解决。
有这么一位西瓜视频创作人，他叫泡泡网，是一个专业的科技领域创作人，他有一期《QQ号被冻结 解冻只需一分钟》的作品，详细介绍了如何解冻QQ封禁的问题。
首先进入QQ安全中心的解除保护模式。
然后输入被误封冻结的QQ号。
接着输入系统给出的验证码。
然后登入QQ安全中心选择【修改密码解冻】。
输入被冻结的QQ号，再用绑定手机获得验证码，就可以开始修改新密码了。
修改新密码之后我们就解冻成功了，可以登录QQ检查自己有没有少了哪些东西，又或者错过了哪些消息了。
在西瓜视频有许多专业的科技领域创作人，在生活中如果有面对科技产品或者软件APP有问题，可以上西瓜视频查询解惑，许多创作人也很愿意在私信中帮助遇到困难的粉丝们。
腾讯软件出问题或者进行“流氓”做法也不是一天两天了，前两天才和老干妈耍了流氓，现在又伤害了这么多用户的利益，不知道他们内部是不是出了什么问题。而最近一个腾讯内部高级工程师因为每天在岗不足八小时被辞退的事情也是沸沸扬扬，这样与民生息息相关的大企业希望还是多做一点靠谱的事情吧，不要再消费我们普通用户的耐心了。
