常年混迹各大网站的小伙伴们，一定见过下面的这种小片子：
就那点工资又是大牌衣服又是阿玛尼口红……
一个实习生还能买得起大牌？
男朋友嫌弃我不会打扮，不要我了……
然后情节一转，女猪脚开始"说明"，她都是怎么用“那么少的工资”买大牌的，是怎么让男朋友刮目相看的。
给你推荐个微博博主 or 微信返利机器人吧，我的衣服都是在那买的……
接下来的视频内容就是：领取淘宝隐藏优惠券的教程。
剧情简直尴尬至极。
实际上，看了视频的大多数人并不在意剧情的不适感，而是将所有注意力集中到了那个关注即可领取优惠券的博主身上，随手一个关注，跟着视频的操作将在购物车中落了灰的东西发给了博主 or 微信机器人。
他们果然领到了优惠券，心中一阵窃喜迅便速下了单。
就这样，某博主积累了上百万的粉丝，然后天天给粉丝送优惠券。
不久后，这股“返利”风就从网页上刮到了微信生态，比如各种返利的微信公众号，以及上文提到的微信返利机器人。
那么问题来了，这些博主，机器人是傻吗，天天给你发优惠券？如果不是的话，背后又有什么猫腻呢？
购物返利是不是骗局？
其实早在 2012 年，一淘网（成立于 2010 年）等返利网站已经占据了返利行业的半壁江山，那个时候网购大军的获得返利的方式，只是通过网页进行。
随着现在消费者购物场景的多样化，返利形式也变得丰富起来。那么这些所谓的返利都是真的吗？为了探个究竟，我就把常见的方式都体验了一遍。
1）在网页更新优惠动态的“省钱博主”
跟着本文开头提到的小视频教程，我一顿操作，发现我选的那几个商品都是没有优惠券的，而是被引导去了另外一个网站，上面有很多类似的商品，拼多多既视感。
为了防止误入别的网站，我专门留意了商家信息是否一致。为了客观地给大家一个答案，我又执着地多试了几个商品，果然有了，金额还不小： 40 块！
正要冲动下单的时候，才发现差点掉进了商家设下的套。怎么说呢？原来这个优惠券在你正常购物的时候就可以领到的，我还费那么大劲找什么“隐形优惠券”。
不过，这个时候我要说博主是骗子，还是不太客观，于是我接着搜，废了好大劲终于鼓捣出了 2 块钱优惠券。
没错，返利是真的。
2）分享有收益的“微信返利机器人”
微信机器人，相比很多小伙伴都见到过，有的甚至还用过。
机器人一般有两种：一种是公众号形式的，另外一种是个人微信号形式的机器人。
前几天好闺蜜就推荐给我一个，我给机器人发送商品信息，机器人会直接告诉我这个商品是否有优惠。
相比于网页版返利以及加好友返利，机器人返利能够降低用户的防御，很多人都喜欢在买东西之前看看有没有优惠券可以领。
更神奇的是，你如果将机器人推荐给朋友，只要朋友下单，推荐人也会获得收益。
3）购物返代币的“返利App”
购物返代币就比较鸡贼了，这种方式出现在各种返利的 App 上。
只要用户购物，就可以反一定数量的代币，代币不能兑换现金，只能供下次购物使用。
这种做法是也算不上什么骗局，但用户体验显然没有返利机器人的好。
说到这里，你可能知道了这种返利 App 的盈利模式，那省钱博主和微信机器人是怎么赚钱呢？他们利用了消费者怎样的心理，背后又有哪些隐藏的人性秘密呢？
隐藏优惠券背后的人性秘密
其实大部分购物返利的优惠券都来自淘宝联盟（淘宝官方的推广平台），这些返利的博主也好机器人也好，都是给各大商家带流量的，包括浏览量和订单量。他们赚的基本上是推广的佣金，而你领的隐藏优惠券，只是推广佣金的一部分。
除了赚取佣金外，有的还可能会跳转到别的购买端口，为其他商品导流。
目前来看，微博省钱博主以及微信返利机器人都是给用户发放隐藏优惠券，相比于之前的购物返利，购物返代币更受用户的欢迎。说到底也是对人性的把控。
1）降低用户防御心理
归根结底是因为“隐藏优惠券”给了用户确定性，降低用户的防御心理。因为购物返利是先购物，后返利，而优惠券反之。
将不确定的事情变成确定，便增强了用户的信任感。
举个简单的例子，玩小游戏时每天登陆送用户礼品，这是一种确定性，所以有些游戏，你可能不会玩的很久，但是会每天登陆去领金币，领钻石，久而久之将会对这种确定性产生依赖。
再比如某通的运费实效查询，就给到了用户确定性：一个相对精确的时间段，它会明确告诉用户是 2.1 天，而不是 2~3 天，这其实是一份承诺，让用户对品牌产生信赖。
所有让用户思考，琢磨以下的产品，产生不确定性，其实都是给自己抬高门槛，降低转化率。
我们要做的是迎合用户潜意识的选择，不要给他传达不确定的信息。
2）让用户感觉占到了便宜
隐藏优惠券会给用户惊喜的感觉，让用户感觉占到了便宜，然后尽快下单。其实，利用用户占便宜的心理可以挖掘出隐藏用户，这种方式我们在日常生活中经常能够看到。
比如会员群。最近在朋友圈比较火的小米的会员群，宣称只要进群，就可以享受小米群的内部优惠。与此相类似的还有飞机票打折群，水果优惠群，都是通过粉丝内部价格让用户感觉能占到便宜来吸引用户的。
小米的隐藏优惠券
再比如双十一大促的时候，有的商家会在活动开始前悄悄把价格提升上去，然后等到活动开始的时候，再在提价基础上打五折，这样一来让用户感到占了很大的便宜，用户就更愿意下单。
所以，你可能经常会看到商家为了打折，经常造一些节，比如双十一，双十二，618 什么的。
因为商家深谙“用户并非要的是便宜，而是占便宜的感觉”的道理。
3）让用户愿意主动分享
但人性使然，很多人一般会将这样的“好事”藏着掖着，不让更多人知道。那么如何能让更多的人知道这些返利渠道？事实证明就是让用户愿意主动分享。
像微信的返利机器人，分享好友后，好友下单成功也可以获得一定比例的收益。这样一来，用户就更愿意将这个机器人推荐给别人。
对于返利行为，用户是喜欢的。分享给其他人下单后，分享者还可以获得收益，拿到收益后，这些分享者还会再一次购买其他产品。这其实是一种比较直接的社交裂变方式。
关于社交裂变，做得比较不错的当数微信读书了。微信读书的抽奖裂变活动一经推出，在连续 3 个月用户数下降的情况下，出现了首次大幅增长，一个月共裂变 100W+人。
一是它有这样一条规则：参与组队的每个用户都能 100% 中奖。这样一来有两个好处，一是被分享的用户也能实实在在享受到福利，自然能够提高它们参与的欲望，提升转换效率。
二是这种做法还能增加留存，用户领到免费阅读的卡之后很大程度上会使用微信读书，进而爱上产品，增加粘性。
当然，像微信读书本身的产品属性（符合大多数用户想打造的人设），用户是不排斥分享的。但是对于分享赚钱的行为，很多人是有排斥心理的：分享了可能也赚不了几个钱，但是为了这些小利益影响到自己的人设就得不偿失了。
那么怎么能让这部分本来想分享，却怕影响人设的人主动分享出去呢？
前段日子我们亲测了一种方法，简单而有效，短短 2 天售出 20000+ 份运营技能地图，很多大 V 都参与分享。除了产品硬核，用户本身非常愿意参与之外，我们还降低了用户分享时候的心理障碍。
只用了一招，便让用户更愿意主动分享到朋友圈或者微信好友，大大提升了分享率。
总结
不管是返利网站，微博省钱博主还是微信返利机器人，都是帮助商家吸引流量的一个工具。
更为关键的是，商品的成本和标价事实上是有很大差距的，也就是说商家本来就有很多的让利空间。
不同的是这些工具的返利形式，从“先购物，后返利”变成先“送优惠，再让用户购物”隐藏优惠券形式，商家通过这种方法给了用户确定性，降低了用户防御心理，让用户占到便宜。
在裂变分享方面，因为有看得见的收益，用户有主动分享的意愿。如果在用户分享的同时，能降低用户分享的门槛，便会大大提升分享率。
隐藏优惠券正是抓住了这些人性弱点，才能够在微博，微信上不断泛滥。
最后，笔者想说的是：羊毛出在羊身上，天下没有免费的午餐。
作者：套路编辑部 来源：运营研究社
