面对一个老账户,不能随意调整,也不能不作为,而是要有策略有步骤的去调整优化。太随意的调整,拿到账户数据就按照自己的经验去调整账户,后果有可能越调思路越乱,越调账户效果越差。不敢对账户下手,或者干脆按照自己的思路去搭建一个新账户,后果有可能是影响目前的转化效果。最好的方法,就是在老账户的基础上优化的同时筹备新账户,等到新账户跑出了理想中的效果,再视情况决定要不要停掉老账户。
一、预备阶段
不管做什么事情,都不能打无预备之仗。所以在接手老账户之前,你需要做些预备作业,了解一下你将面对的作业,因为唯有了解,才能懂得;唯有懂得,才能掌握。
NO1:了解受众人群
性别、年龄、地区、职业、爱好、收入、学历、行为特性、上网设备,此为人群画像9要素,尽或许全面的收集受众人群的特色并进行剖析。假如你能在脑中明晰的勾勒出你方针人群代表人物的形象,余下的作业将会变得事半功倍。
NO2:了解账户现状
依照时段、地域、产品、设备、要害词四个维度来剖析账户的消费和转化集中在哪些地方,简略点来说,便是要知道你账户的钱花在哪儿了,哪些钱花的又最有作用。
NO3:了解卖点及需求
知己知彼,百战不殆。快速了解产品卖点和访客需求的小技巧,便是看案牍和客服对话。网站和构思案牍,便是卖点集中展现区;访客最关心的问题,便是他们需要被满意的需求。
二、计划阶段
NO1:剖析流量结构
百度竞价推广,便是花钱买流量的游戏。所以了解账户的第一步,便是先检查它的流量结构。
导出必定时间段的搜索词报告,依照点击降序摆放。从两个维度来剖析:
检查高意向词的流量。所谓高意向词,便是需求较为显着的关键词。
检查无效流量。所谓无效流量,通俗点说便是白花钱的流量。
NO2:流量占比
剖析各类流量的占比。假如在账户的整体耗费中,高意向词和转化词的占比过少,会不足以支撑转化数量。假如大流量或许无效流量占比过多,很大程度上会导致账户整体作用下降。
NO3:剖析匹配形式
经过第一步的流量剖析,整个账户的流量结构现已在你心中,那么什么词该放宽匹配形式,什么词应该收缩匹配形式相信你已然能做到心中有数。
NO4:剖析当时出价
假如说高意向和有转化的词流量过少,先看展现量,假如展现过少,是否出价太低。假如展现正常,再去查看构思和网页跳出率。
假如某个词消费排在前十,可是对话却没有一两个,那么它的出价是否过高。假如出价在正常范围值,有点击没对话,再去看匹配形式。
NO5:剖析页面承载
着陆页是流量的承载,它承担着头绪转化的胜败。
看页面能否承载现在的流量,第一看流量占比高的要害词和页面的相关性是否亲近,第二看构思跟页面的案牍是否能做到遥相呼应,然后再来依据成本和资源来决议是修改页面仍是调整流量架构。
NO6:暂停强制消费
假如你的百度竞价账户开了许多百度的推荐工具,例如小A智投,好词快投等,请你把能关的都关了吧。
NO7:剖析客服话术
竞价员和客服,能够算是相爱相杀。没有成交,客服会说竞价引来的访客意向太废物,竞价员会抱怨客服转化能力差糟蹋头绪。其实两个岗位殊途同归,便是为了终究的转化作用。所有的竞价员都不愿意自己花钱买来的流量毁在终究的转化环节上。所以客服话术显得尤为重要。
NO8:列出优化计划
依据以上的剖析结果,依照轻重缓急和难易程度列出详细的账户优化流程及计划。
三、执行阶段
前两个阶段完成今后,第三个阶段的执行作业就显得水到渠成,条理明晰。大致能够分为七个步骤。
NO1:确定账户战略
NO2:进行账户备份
牢记,有备无患。哪怕你现已决议要放弃这个老账户,也必定要记住做账户备份哦。
NO3:从头建立账户
NO4:装置计算代码
这是很要害的一步,计算不到转化数据,竞价员就等于在迷雾中迷失了方向。
NO5:增加网站监控
监控网站,很重要。因为假如网站呈现了打不开等问题,等于你账户中的钱在白白流失。之前咱们一直在用360的网站监控工具,可是现在也会呈现不稳定的状况。竞价员最少也要保证早中晚三次对网站的人工监控。
NO6:计算剖析数据
账户正式推广后,就会发生数据,以一个固定的时间值为周期进行数据计算和剖析比照。
NO7:进行账户优化
依据推广后得来的数据进行比照,来决定留不留下老账户或许怎么进行优化。