在销售界，流传着一个说法：成交与否决定于与客户最初接触的30 秒。
假如不能在30秒的关键时间内消除客户对你的疑惑、警戒和紧张心理，接受你沟通的提议，即使你再努力，也很难得到理想的结果。
这就是销售的“30秒的法则”，指客户对销售人员的第一印象会对销售的结果产生决定性的影响。
不过在微商的世界中，人不是面对面接触，而是将彼此的交流换成微信上的一句一句话，所以“30秒的法则”并不适用，但是第一印象的重要性是一样的。
所以做微商我们就需要通过合适的原则，通过微信聊天传递出一个良好的第一印象。
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得体的礼仪
第一印象会给客户一种直觉，使他确定面前的这个人是否可信。
当你出现在客户视野里，客户首先看到的便是你的礼仪，一个粗鲁无礼的人是不可信的。
所以在最初的接触当中，就要注意自己的个人礼仪，礼貌对待客户。
广告轰炸肯定是无礼的;缺少自我介绍也是失礼的;搞错对方的性别也是无礼的;对方打招呼，长时间不回复也是无礼的。
同理，考虑到朋友圈是我们的另一张脸，而添加的粉丝往往会第一时间看我们的朋友圈，由此朋友圈注重个人涵养也是重中之重的。
2
良好的心态
在微信中，虽然不是面对面接触，但是在沟通中的只言片语还是能传递出销售人员的心态，如果是语音通话心态暴露会更加明显。
举个例子，不少人接待客户时，容易复制粘贴话术，这时候就会出现“群发体”的通用话术，缺乏耐心的心态就会暴露给对方。甚至，出现话术中搞错性别的乌龙。
微商销售最好能将自己耐心、自信、热情的心态传递给对方。
那应该如何做到这一点呢?我的回答是：回想、模仿、成习惯。
回想那些好结果、坏结果的聊天过程;模仿优质的聊天话术;养成一种耐心、自信、热情的聊天习惯。
3
打动人心的开场白
好的开场白，对于建立第一印象是非常重要。
是客户主动，还是微商主动销售，开场白的方式会有差别。
在第一次接触时，开场白的内容一定要包含这三个方面：问候、自我介绍、探测对方需求的引导词语。
基本上三句话囊括三个部分，这三句话，往往能决定销售成败。
开场白有以下几种方式：
1、提问式开场白。通过问题，让对方给予答复。
2、期待型开场白。引发对方的心理期待。
3、假设型开场白。“您是打算买咱们的产品对吧。”就是一个例子。
4、赞美型开场白。你发的朋友圈好漂亮，转到我的朋友圈，然后引出销售目的，探测对方需求。
5、感激型开场白。感谢对方的关注，先放低姿态，让对方心理产生舒适度。
这五种开场白中，最重要的是都要留下转移话题的引子，将话题转移到探测对方需求的聊天中。以此先了解对方，再自然过渡到销售产品。
以上就是三种给客户建立良好的第一印象的三种方式，你学会了吗?
