互联网的日新月异令行业信息和产品技术日趋透明化,市场的高度饱和迫使企业从“硬实力”比拼向“软实力”竞争过渡。当一款又一款的大众型产品通过互联网媒介走红并持续发酵时,企业应当有所察觉,那个“酒香不怕巷子深”的非网络营销时代已经过去了,只有通过营销软服务令产品附加值达到最大化才能不被日趋白热化的市场竞争所淘汰。
系统的市场营销概念始于十九世纪末的美国,现已成为大中小企业有序组织各项经营活动的重要辅助手段,并随着科学技术的发展和市场风向的转变裂变出形式多样的营销手段,软文营销便是其中最为常见的一种。凭借传播力度广、存活周期长、大众接受度高、营销成本低等独特优势,产品软文营销往往较其它营销手段更能获得企业的青睐,但很多企业特别是中小型企业对于软文营销的“回报率”却是说法不一。
▲软文营销的“回报率”因文而异
诚然,软文营销不能为企业产品直接形成转换率,但互联网+时代最需要的是什么?毫无疑问是流量。软文营销不仅能在产品同质化现象泛滥的大环境下提升企业的社会公信力和市场影响力,还能通过大流量池的导入为企业获取更多精准目标受众群体,是企业开展产品经营活动的“王牌辅助”。
然而同样是利用软文营销手段推广产品,有的企业在软文投放各大平台后明显感受到品牌认知度的提高以及潜在客户流量的导入,最终投射到产品销量的大幅提升。有的企业则感觉软文投放市场后犹如“石沉大海”,连一点小小的浪花都没有激起,对于品牌形象、产品知名度乃至产品销量的提升几乎没有太大帮助。
原因无他,软文营销的“回报率”也是因文而异的,一篇受众混乱、内容平庸、写作角度过于主观的软文不但对产品推广没有丝毫益处,还容易引起读者的“逆反心理”。那些选择了软文营销手段却“颗粒无收”的企业,看看自己是否走进了软文营销的几大常见误区?
▲软文营销的三大主要误区及解决方法
误区一:自我吹捧
俗语有言:“王婆卖瓜,自卖自夸”,这种自我吹捧式的营销手段是行业大忌,它不仅会令软文的客观性丧失殆尽,无法形成大面积传播,也不利于和读者产生情感共鸣,不能在潜移默化中提升读者对于品牌和产品的接受度,甚至会引起大众的抵触心理。
相较于缺少行业带动一味对单个产品自吹自擂的软文,产品盘点或多个产品推荐类软文更容易被大众所接受。例如在推荐一款产品时,我们可以写一篇多款同类产品推荐的软文,如“十件最适合夏季穿的衣服推荐”、“八款最实用的日常小家电推荐”、“六款冻龄女神最爱的护肤品推荐”等等,将需要营销的企业产品信息植入并重点突出优势,在增加自己产品曝光的同时也令文稿的客观性和可信度更强,更利于传播分享。
误区二:贬低对手
正所谓“同行是冤家”,有过购物经验的人都知道,很多商家喜欢通过贬低对手来吸引客户。“他家的东西/产品不行,我家的产品比他家好多了……”诸如此类话在商场、集市甚至街头小摊上都屡见不鲜,但当我们听到这种话时,第一反应往往不是赞同而是反感。
纵观各大成功的产品营销案例,通过贬低对手突出自身的成功案例几近于无,毕竟现代社会已在互联网技术的加持下步入信息透明时代,大众对于网络营销手段也有初步了解,一味贬低对手的软文内容早已无法取信于消费者,反而会拉低品牌形象。因此,企业软文营销的重点应该放在凸出己方产品优势和核心竞争力上,与竞品的横向对比也应尽量在公平客观的基础上“扬长避短”,而不是毫无底线地贬低对手。
误区三:合作方选择失误
一篇爆款营销软文的诞生需要“天时地利人和”,软文团队不仅要有深厚的文案写作功底和丰富的各类文案写作经验,还要到对行业发展和市场喜好有深入细致的研究,以及具备丰富的媒体渠道资源,这样才能使软文产生的市场效益最大化。
因此,各大企业要根据己方需求慎重选择软文营销团队合作,一个错误的合作方只会事倍功半。