这很正常,客户说不要并不代表真的不要,也许他是不想从“你”这儿购买呢。客户不想从你这儿购买可能是因为对你这个人不感兴趣,当然,也可能是对你的公司、产品、价格不感兴趣。
在这些情况下,我们真正要做的是建立起客户对“销售人员、公司、产品”的信任,这可以借助于一套流程来实现。
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