为什么有些广告看完就忘,无法引起消费者购买欲望?
分众传媒创始人江南春认为,一个很重要的原因就是,它偏离了消费者的原有认知。
举个例子,国产奶粉品牌飞鹤,是分众传媒客户。
在与飞鹤工作人员讨论广告投放时,江南春提出了一个问题:飞鹤的核心竞争力是什么?
工作人员回答说:
飞鹤的核心竞争力,是位于北纬 47度的黄金奶源带。这个纬度昼夜温差比较大,种植奶牛食用的苜蓿草不需要使用很多杀虫剂。
而黑龙江正位于这个维度,这里土壤非常肥沃,种出来的苜蓿草蛋白质含量高,奶牛吃后可以提升牛奶的各种营养要素。
江南春一听,感觉不对。这些内容看起来很专业,感觉能够让奶粉显得更有质量。
但是,对于中国消费者来讲,买奶粉还是会首选多美滋、美赞臣、雅培和惠氏,这四大国际品牌,而不是飞鹤。
为什么?因为在中国消费者心中,荷兰、新西兰、爱尔兰等地生产的进口牛奶,比黑龙江生产的牛奶质量好多了。
不管这一点是否正确,他们就是这么想的。
所以,如果只盯着牛奶质量打广告,飞鹤无论花多少广告费都无法与四大国际品牌抗衡。
要想翻身,必须反其道而行之。于是,结合飞鹤品牌特性,分众传媒团队,想到中国一句古话:一方水土养一方人。
意思是,不同地方的人,由于自然环境、生存方式等方面都不一样,因此,会拥有不同的思想观念和文化特征。
比如,中国妈妈生完孩子需要坐月子,不能洗头发、不能吃冰的食物;而在美国,妈妈刚生完小孩2到3天,就能喝着冰可乐上班了。
这种中国妈妈与外国妈妈体质的差异,很容易会让消费者联想到:中国宝宝与外国宝宝的体质也不一样,也许他们的成长也需要不同的营养配方。
分众传媒,也正是利用消费者在这一方面的固有认知,提出一句全新的广告语:
这个广告推出后的短短几年,飞鹤奶粉的年销量,就从20多亿元,一度跃升为2017年的70亿元,整体销售增长超过 60%,引领了整个国产奶粉的崛起。
这给我们的一条启示是:
企业写广告语,一定不能只顾着自己嗨,而是要想一想,这个广告是否戳中了消费者原有的某个认知。如果没有,那么这个广告就很难让消费者理解,很可能就是失效的,要继续优化。
学完这节课,你可以回顾一下:
地铁站、公交站或电梯里看到的广告语,是否与你某一方面的原有认知有关系?如果有,再想一想这种关系是什么?
通过这样的日常练习,做营销将会更有实效。