国庆收假回来，电商界弥漫着紧张又期待的气氛。这大多是双11开始进入倒计时了，但这个双十一却与往年不同。
在九月商家们忙碌秋势力周等等活动的时候，很多商家加入了“淘宝商家官方群”。这个群就是淘宝与天猫联动后通过钉钉软件所推出的。
(淘宝平台事业部负责人凯芙 图片来源：网络)
在今年的淘宝嘉年华双促卖家大会上，淘宝平台事业部负责人凯芙表示，今年“双11”是淘宝天猫连通背景下的首次大促，将会有更多的线上线下联动和资源加码，淘宝商家会全面参与其中。
阿里妈妈M营销峰会闭门会议中，阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇分享了一些他所思考的新趋势，但是所有的语句中透露出来的都是要辅助商家拿到更多的流量资源。
对于新一轮的调整，阿里回应称正启动升级消费者运营策略和提升企业服务能力的计划，分别专注于消费者市场和企业服务市场。这样的回应大致就是说阿里的业务会将C端与B端，消费者和企业的资源充分的融合。
对于现在这样的大融合背景下，渠道的红利已经逐渐消失了，但是这并不是结束，而是转型的新开始。
内容运营之路
内容为王的时代，无线端用户加上5G加持。内容运营必定成为电商的一大趋势。以前用户看淘宝，只看商品，有需要了再去找。
现在不一样了，他们开始“逛”淘宝了，而逛的不仅仅是商品，还会逛达人、直播、微淘、买家秀、短视频等等。流量碎片化，各大优秀的内容生产者开始发力，利用各种各样的沟通渠道与顾客一起或在顾客之间创造、激发和分享品牌信息和对话。
在流量瓶颈的时候，内容运营可以让你的流量利用最大化，并产生品牌内容传播，刺激消费。
内容可以蹭热点(蹭热点的同时也要注意政治敏感、侵权等问题)，可以让顾客对价格不那么的敏感，提高客户对品牌的认知度与品牌黏性。还可以建立品牌文化，建立品牌差异化营销。
这些都是内容运营能做的，这也正是现在我们争夺流量所PK的地方。
现在我们打开手机淘宝，第一眼一定会浏览的地方就是手淘首页，手淘这个重要的入口，承载了源源不绝的流量。除了广告位，还有猜你喜欢这样可以直接进入店铺或详情页的入口，也有直播、问大家、买家秀、视频、微淘优质内容等等其他流量获取方式。
所以，如何获取手淘首页流量便是商家最值得关注与学习的。对于我们手淘集团来说手淘首页无论付费还是免费都是基础操作。手淘集团尤其擅长女装、美妆、饰品这类以女性用户为主体、内容化运营效果明显的类目运营，像微淘、买家秀、群聊等一系列内容、私域运营可以说是行家里手。不光有TOP10、TOP50店铺运营经验，也有三层级往上一步一步运营起来的店铺总结。经验加持，针对不同的店铺做对应运营，才能抓住要害，做到真正的运用自如。
品牌化转型
电商从2008年发展到今天有5个红利阶段：第一个阶段是渠道红利，进入电商渠道都可以从中获得销售增长;第二个阶段是流量红利;第三个阶段是运营红利;第四个阶段是品牌红利;第五个阶段是产品红利，更新、更先进的、更匹配需求的产品才能获得增长。
流量红利逐渐消失，但是品牌的红利逐渐浮现在我们的面前。品牌化是综合价值的体现，品类丰富、正品有保障、物流能力强都将提升用户体验。
品牌化也同样预示着高粘性与高转化的重要性，不论是微淘还是直播都在这两个方面下足了功夫。
如国潮服饰的崛起，就存在着品牌化的觉醒。不光让消费者一眼识别，用品牌品质和特色让消费者记住，消费产生粘性一气呵成。
品牌的高附加值还能给我们带来较高的毛利空间，一举多得。品牌化注定是中小商家的转型的必经之路。
跨境出口
不难发现，跨境电商最近几年越发频繁的出现在我们的视野之中。自2004年跨境电商开始盛行之日起，已先后带富了顺利啃下“螃蟹”的卖家，现在一些中小卖家开始逐步尝试，也有人仍然在观望。
中国企业不仅拥有强大的供应链，设计、工艺和市场营销也在逐渐完善。同时，消费者也更加看重品质、体验和服务。
更多的“中国制造、中国创造”走出国门。目前大部分的跨境电商企业，纷纷通过海外建仓或租用仓库等方式，来优化物流配送体系。
比如eBay、淘宝海外等B2B、B2C平台通过自营海外仓或依靠第三方海外仓来解决跨境物流配送管理。于出口跨境电商企业而言，优势是非常突出的。
国内的电商市场越发的饱和，模式更加的成熟。如在国外建立自己的货品供应链后，我们可以跟国内一样，不光有产品利润还有差价可以赚。
从数据上来看，2015年到2018年跨境电商交易规模不断的扩大，到2018有9.1万亿的规模。这样的增长是我们无法忽视的。
由此看出，跨境却也是在国内流量越来越难以取得的情况下的一个生存之道。
在流量红利出走的电商时代，这绝对不是电商越来越难做，相反这代表了我们有更大的发挥空间，更细致的市场分类，可以让我们去创造更优秀的产品，更完美的服务，在内容与品牌的红利时段再创奇迹。
在公众号里我们也分享了很多内容运营的玩法，希望大家加入我们一起讨论与进步。
