顾客需求千变万化,但不变的都是要实惠。
促销是销售的有力助推手段,我们经常看到,有的店铺打折天天就是3折,5折,但就是没人买!!!
其实,让促销“好刀用到刀刃上”,“滞销款”一样变成“抢手货”!
1:经常打折=没有打折
我们都知道,一家店铺经常打折让利,里面卖的大都是特卖品,那么相应的,他的正价商品一定是卖的不好的,因为你已经给顾客留下了既定印象,认为你家的衣服就是便宜的,特卖的。
这样不仅会影响正价产品的销售,还会大大降低店铺形象,物以稀为贵,打折促销时一定要“限时”、“限量”!
2:赠品促销要有讲究
目前来说,在促销活动时,大多店铺做得最多的就是“买东西返现金券”、或者是“买衣服赠礼品”的活动,其实,真正活动做下来却会发现,效果是微乎其微的。
因为有的现金券顾客就不会真的感觉实惠,所以会丢到垃圾桶里,而礼品在选择送出时,顾客也不会全然满意,甚至会直接要求直接折现。
现金券和礼品不受欢迎,究其根本是因为店铺在活动促销时,没有真正了解顾客的需求,顾客需求千变万化,但不变的都是要实惠。
其实最简单的,店铺在促销活动时完全可以直接返现,砸彩蛋里面设置现金,这样不仅让顾客满意,还可以极大的带动店铺氛围!
3:“免费试用”最贴心
有人会问,我这是衣服,怎么“免费试用”呢,其实这里说的免费,更多的倾向于服务,比如,店铺的钻石卡的VIP在活动期间购买,我们就可以免费接送或者会所服务等活动。
要记住:最贵的永远不是价格,而是真正贴心的服务,所以免费让人心动的也不是送一件衣服,而是让顾客在你家有一种与众不同的体验。
4:卖产品是基础,高段位,卖文化、卖情感
LV的产品为什么贵?仅仅是因为质量好吗?其实不然,它更侧重的是背后的文化与情感,我们在促销过程中,三等卖价钱,二等卖服务,一等卖情感,用低价打动人是最不长久的办法。
所以,在促销时我们可以制定方案,比如特定的时间只让你的VIP,进行店铺活动,让你的店铺在产品差不多的情况下,做到形式不一,格调不同,那么相应的,就一定会引发顾客好奇心,吸引客流。
其实,促销活动说白了,要有足够吸引力来鼓励消费者参与,只有让消费者感到参与促销活动的意义,体验促销所真正带来的利益,那么业绩也就不成问题了!