快好知 kuaihz

没有干货的对话技巧,都是耍流氓

“一切不以结婚为目的的恋爱都是耍流氓”莎士比亚说。

“没有干货的对话技巧,都是耍流氓”,赖老师说。咳咳,今天你茹要开始耍流氓了。

大家自觉把衣服拉低一点,这样我耍起来方便些。

前几天和大家交代,我去北京上课学东西。我的收获可以说是跟魏璎络的暴脾气一样大了。今天写一些,也让大家大起来。

关于沟通的4种类型的对话

分享式对话

娱乐式对话

销售式对话

解决问题式对话

那天看完书再听老师讲完,直呼:艹,原来如此!

之前感觉跟人讲话,及看咨询对话,麻蛋牛头不对马嘴。 原来是不了解对话还分四种类型。

看完神清气爽!

妈妈再也不用担心我被客户气死,赖老师再也不用你因为被客户气死而把自己气死。

一、分享式对话

重点在于分享彼此的观念,经历,情感,知识,信息。

案例

客户:我已经看过很多次了,都看不好,已经不想再看了···

以前一看到这种,是不是:“我靠,不想聊了对吗?没戏唱,梅兰芳来了都没戏唱。约不了,神仙来了都约不了。”

现在,恍然大悟有木有!

客户在强行跟你分享他的经历呢。不管你爱不爱听,他都不考虑说了会影响你的心情你的发挥,人家就是无忌惮地展开分享式对话

想成交,总得受着。要是瘦就好了。所以就痛苦他的痛苦,快乐他的快乐,入戏展开对话

顺着这情绪,情??%

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