1.认识推广与营销
作为开篇,我们先来聊聊营销与推广的基本概念,
营销推广的三要素是什么?
如果我们没有做过营销推广,那基本的工作思路是什么?
2.1发现及开拓匹配的推广入口
推广营销的一个重要前提就是要明确定义:本次推广所面向的用户,然后这些用户存在的地方,即我们要选择的推广“入口”。
运营人在接触推广营销时的一个很典型的场景就是:
1.我知道我的用户大部分是大学生,好像单单凭借这一点不太容易找到精准的推广入口?
2.没有经验,该如何找到目标用户所在的推广“入口”呢?有什么方法帮我思考?
本节将会主要回答两个问题
如何找准你的用户?如何做推广
用户确定之后,如何找到产品的潜在的“入口”?
我们学习了推广营销基本工作思路中的第一步:定义用户,并找到与之匹配的潜在入口,即推广渠道。
「补充」熟悉一个陌生平台推广规
目前的主要流量分发平台:
第三方应用商店:百度,360,应用宝,阿里系
如何做推广,手机厂商应用商店:小米,华为,OPPO等
当我们接触推广营销中,受限于个人经验,一定会有接触陌生的推广渠道,这个时候如何快速了解熟悉呢?不妨从熟悉该平台的免费玩法和付费玩法开始做起。
如手机应用商店的免费玩法有:首发,特权活动,专题,新品推荐等;付费玩法有CPD,CPT,CPC等。
免费玩法,你可以做的事情有:
了解渠道的信息分发规则:如微博快手知乎头条等渠道的分发规则各不相同。
接触核心圈子,及时了解最新渠道的动向和玩法
付费玩法,你可以做的事情有:
了解渠道的流量和性价比,多与经验丰富的大佬交流学习
多找几个渠道代理询价,从而拿到最佳折扣
很多运营人员在做营销与推广时一般会关注市面上比较常见的“入口”,但是对于新渠道和新推广方式关注的比较少,而新渠道和新推广方式对营销推广来说也是很重要的。
这里分享两个经验之谈是:
1.先人一步发现某些新渠道的玩法,可能会帮你节省下很多的推广成本。
比如微博渠道2014年,九宫格玩法的出现,第一批入场的广告主和博主相较而言都收获颇多。
2.与其大量铺100个渠道,不如把一个有效的渠道玩透。
如鉴峰在微信生态下率先策划网易、三联中读等爆款课程的刷屏事件。
「补充」抖音知乎等常见渠道特点
如何做推广,线上获客方式诸多种,大抵可以分为:
活动营销
渠道合作
SEM投放
信息流
网盟/DSP
内容营销等
前几类在大部分公司投放部门负责,最后一种内容营销会划拨到运营来负责。
内容营销大抵有:直播(淘宝/斗鱼),短视频(抖音/快手),综合性平台(如小红书,b站,知乎等)
这其中,抖音网红带货千万,知乎具备专业属性的内容转化率也比较稳定。我们分别展开了解下。如何做推广-
1.为什么要做知乎?
用户基数大:2亿级别的注册用户,整体DAU近3000w
用户购买力强:高学历,高收入的一二线城市人群为主
用户信任度高:专业认真的社区氛围,严肃认真,部分内容形式有趣新颖
站外有长尾流量:如微信/搜狗搜索等
支持品牌植入:在回答的小尾巴,是可以加网站外链/公众号的
2.了解知乎的推荐机制
如何做推广目前官方没有公布推荐公式,但提升盐值,实名认证均会有影响。即便是小号,在知乎的机制下,依旧有可能获得高曝光和点赞。因为知乎的算法是为了优质内容获得更好的曝光而服务的,权重的重要影响因素是收藏和感谢。
推荐机制如下
互赞启动:20-30个赞,启动回答
系统推荐:系统根据数据进一步推荐
持续维持高赞率,将会曝光给更多的人
系统持续推荐或者结束推荐,稳定排名
3.新账号运营要点
首先,你要了解这个平台的基本规则:知乎社区管理规定
账号定位尽可能垂直细分,有助于权重积累和推荐量增加
账号信息完善,个人i简介上可以将用户引导转化
新账号运营的一些tips
新号不要高频互赞
不要插入第三方外链
购买年费会员
点赞注意停留时间
不要同一IP多地登陆
4.筛选有效要回答的问题
如何做推广好问题的价值在于可以为自己的产品引流。因此好问题应该是切合自己领域,有高话题性的问题。这样的问题其实都有几个显著的特征,如关注人数多,浏览量高等。如何做推广-
那如何找到这样的好问题呢?这里给到大家几个思路。
关注官方动向:如热榜
高关注的垂直领域话题
某些关键词下排名较高的问题
5.如何写出一个高赞回答
如何做推广本质上是为用户提供该场景下的有效解决方案。
几种常见形式,提供给大家
盘点类:更完善的解决方案(统计高赞回答有效信息),核心就是帮助用户节省阅读时间。对应的问题格式,就是有哪些。如有哪些20岁式值得一读的书
论证类:逻辑严谨(观点明确,开门见山,逻辑自洽,层层递进,有理有据),对应的问题格式典型就是如何**,如如何保持精力充沛?
常见的论证方法有:举例,道理,对比,归纳等。
说了这么多,最后给到大家一些日常可以练习的小建议
多输入,看高赞回答,书籍电影等素材积累
多拆解,比如高赞回答的结构,是否有规律和相似之处
原创+模仿相结合,找到自己的风格
抖音自18年6月开放企业号认证以来,强大的平台实力和营销价值吸引了一大波企业用户入驻。“两微一抖”的概念在企业营销领域被广泛认知,抖音正成为企业营销的新标配。
抖音上的一条视频,帮快剪辑APP,保守估计新增200万以上的应用下载量,可见抖音营销的热度。
如果你需要运营企业号,不妨了解下面几篇文章
私信功能的玩法:抖音企业号运营:玩转私信让你与众不同
同时,抖音蓝V企业号再推新功能——用户管理功能,企业号可以在平台内精细管理用户信息、精准管理用户评论、建立与用户间的紧密联系、挖掘用户的转化价值,进一步拉近品牌与用户的距离。
关于用户管理的玩法:抖音蓝V企业号运营必备,用户管理功能技巧大揭秘
头条系产品的推荐机制是比较像的,机器会先把你的内容推荐给一部分用户,根据用户的数据反馈,决定是否推荐给更多的人看。如果数据反馈正向,机器就会推荐给更多的人,反之则停止推荐。
关于如何提高推荐,分享几个觉得有价值的点:
一如何提高完播率和点赞率
完播率,是指播放过视频的用户里,多少人看完了视频。
提高完播率,最重要的当然是剧本的选题,一个枯燥无趣的选题,没人想要去看。此外,下面几点很重要:
一如何做推广是开头不要拖泥带水,快速切入。用户可能只需要3s来判断,是否要看下去,如果开头拖沓,大部分用户会离开。
二如何做推广是剧本的结构,应该要有起承转合。即便是1分钟的剧本,即便是单口剧本,也应该有悬念/有否定/有质疑/有“后面有干货”的预期,让用户有兴趣看下去。(多拆分竞品大号和自己的爆款视频,会有很多收获。)
三如何做推广是注意配乐。多用抖音热度高的配乐,数据通常比不配要好很多。
四如何做推广是视频的画面质感,应该高级一点,不要low low的。抖音用户整体比较年轻,太土的东西,用户排斥率会比较高。
二如何提高互动率
所谓互动率,主要是指用户评论意向有多高,而不是用户评论了以后,你的回复率。
我自己觉得比较好用的提高互动率的方式有2种。
如何做推广,在评论区进行有趣或有干货的评论预埋。
抖音用户其实喜欢看神评论,很多视频的留言区十分精彩,甚至比视频本身还要有趣。