转眼间2019年即将过去一半,多数人反应今年的业绩比去年同比是下降的。
如果分析个中原因,基本上是说下雨、天气不好、店越来越多了、微商泛滥……总之,归结到最终的原因,无非就是“没人”!
是真没人,还是假没人呢?
如果统计进店率,以及门口每天经过的人数,跟几年以前相比确实少了很多。为什么呢?最重要的原因就是渠道分流。之前没有电商和移动电商,之前没那么多商场和商业街。
而今天,人没多、消费没有提升太大,但“店”却多了很多。可是,生意毕竟还是要做下去的,人都没有,怎么办呢?让我来跟你分享一个案例吧。
某一年的正月,我的几个朋友去东京旅游和商务学习,他们逛到银座步行街的手表区域,外面正在下着大雪。
这个时候,一个帅小伙子在路上撑着伞微笑的跟我这几个朋友打招呼。
他大概的意思是:“你们要看手表吧?我们这家店里有很多知名品牌的手表,进来看看吧。”
我们这几位朋友便走进了这家店,过了一段时间,他们在这个店里“土豪” 了一把——几乎人手一块昂贵的手表买下了。
他们确实有明确的目的,但是如果不是这位小伙子在截流,他们未必会进这家店,可能进的是其他店铺,那么这一个超级大单就不可能达到。也就是说,这个截流的价值是超高的。
他们继续往前逛,看到一群有十几个人排队的场景,往前一看,原来他们是在排队买爆米花,而那个卖爆米花的店铺只有几个平米的小亭子。
他们很好奇,为什么这家小店在大雪天还有这么多人排队呢?
后来当他们继续往前逛的时候才发现,原来这家小店在各个路口都安排了截流的人去发传单、邀约顾客。
一个世界顶级品牌聚焦的知名品牌店都在截流,一个小小的爆米花店都在截流,为什么我们中国很多服装店不做截流?
最有意思的是,你不做截流也就算了,当老板问你生意为什么不好的时候,你又回答“没人”。
大约十年前——或者更久以前——你看到中国的步行街,好生热闹,什么佐丹奴、真维斯、李宁、安踏……
这些运动和休闲品牌,都会从早到晚有专人站在店铺外面的小板凳上面拍巴掌、疯狂的喊宾、截流。
今天,这些品牌大概认为自己名气大了,或者认为截流太掉身价,所以截流的店铺少了很多。而我要告诉你:截流是最简单、最有效的提升进店率的方法。
知名品牌要不要截流?
贵的品牌截流有没有用?
答案是——都要、都有用。
为什么呢?
因为如果你很知名、很贵,你隔壁一定有跟你同级别的竞争对手,你截流,你就有优先得到顾客的机会。
否则,可口可乐为什么还要打广告?不但可口可乐打广告,而且他为什么还要花那么多钱和精力去打它的广告?
当然,除了截流之外,还有更多提升进店率的方法。随着渠道分流越来越严重,不论是实体店还是网店,你都应该解决进店率问题。
而作为老板,你除了要关注终端门店的问题,还需要掌握趋势!