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年过半百被迫下岗,却靠一副耳机卷土重来,成全球耳机之王

  有人说,中国消费者出境游最热门的几件商品就是这几件:日本的马桶盖、美国的苹果、英国的吹风机、韩国的化妆品。

  这只是调侃一下,然而我们确实从中看到了一些端倪:国人对国货还有没很大的信心,特别是科技密集产业出来的产品。

  耳机算是大家日常比较能见到东西了,说到耳机,许多耳机消费者第一个想到的可能是Beats、森海塞尔、AKG这些高大上的品牌。

  国产品牌被人忽略,这一直是国货之殇。

  你要是资深的耳机发烧友,你可能听过1more这个品牌。

  这个2015年才创立的耳机品牌,却在在《美国消费者杂志》评选中位列第一,成为全球耳机之王。

  它仅仅创立一年,就卖出了卖出了100万副耳机,并且创下了20秒售罄2万条耳机的纪录。

  他是如何逆袭的?

  这就必须说到一个人——耳机之王谢冠宏。

  1

  富士康的弃将

  50岁之前的谢冠宏,可以说得上是风光无限。

  作为富士康郭台铭的得力干将,同时也是富士康里最年轻的事业群经理,他的前半生也算得上十分成功。

  看看他主管的产品:Ipad、Ipod、Kindle,每一样都是市面上人气十分高的电子产品。

  然而在2012年,一切都改变了,因为家庭的某些原因,还有一次请假乌龙事件,他被迫下岗,失去了工作。

  做了半辈子精英的谢冠宏和其他普通人一样,马上就陷入中年危机中。

  一方面是半辈子事业陷入了停滞之中,一方面是因为一直忙于工作甚少陪伴家人而感到的内疚,这两股压力一直困扰着他。

  然而,这种困境并没有持续多久,是金子哪里都会发光的。

  这次对他伸出援手的,是刚刚创立了小米不久的雷军。

  2

  雷军的援手

  雷军希望谢冠宏成为小米的第九位合伙人,刚刚得知谢冠宏离开了富士康,便迫不及待地对他抛出了橄榄枝。

  谢冠宏思前想后,觉得自己已经错过了小米的创业时期,此时再以合伙人的身份加入小米,实在有些不妥,便婉拒了雷军。

  雷军也并不气恼,反而建议谢冠宏创业,表示“做什么我都投”。

  一句玩笑话让谢冠宏认真考虑起创业,他与雷军就创业这个问题进行了讨论。

  雷军直截了当,建议他做耳机,因为中国耳机市场还没有什么有影响力的品牌,对初创公司来说,这就是机会。

  当时的国内耳机,基本上都是手机的赠品,品质谈不上好,国外的名牌耳机,质量虽好,但在国内的售价却十分昂贵。

  谢冠宏便下定决心,要做一款“不那么贵,质量又好”的耳机

  为了避免传统供应链中恶意挤压的情况,他还向雷军提出了一种独有的合作模式:耳机产品使用小米的品牌和销售渠道,但产品以出厂价供应给小米,双方在销售完成后再进行利润分成。

  凭着自己在富士康打造产品的丰富经验,很快,为小米打造的小米活塞手机就面试了,售价仅49元,上线之后广受好评。

  3

  万魔的光辉

  在为小米打造小米耳机之后,谢冠宏的信心越来越大,于是在2015年,他开始打造了自己的手机品牌——万魔(1more)耳机

  短短的几年之内,他将万魔手机打造成了一个国内外都十分受欢迎的品牌——在《美国消费者杂志》评选中位列第一、日本影音类大奖VGP公布2018年夏季获奖名单中,1more独中多个大奖,成为耳机之王。

  他究竟用了什么招数?

  用户体验是唯一的KPI

  谢冠宏一直在万魔里面强调:“公司只有一个KPI,那就是客户的好评。”

  整理产品的痛点,是谢冠宏的工作重点之一,而他对产品痛点的了解,就是用户的反馈。

  比如,用户不知道安卓机的耳机不可以用在苹果机上,谢冠宏便研究出全球第一个安卓和iOS都可以用的耳机

  比如,用户反映耳机线容易扯坏,便死磕了几个月时间,改进了耳机线的材料。

  再比如,用户说耳机放在衣服里忘了拿,被洗衣机洗坏了,谢冠宏便将“洗衣机洗不坏”作为耳机的另一项标准,改进耳机材质。

  用户无心的一句抱怨,在谢冠宏这里都是用心对待的重中之重,万魔耳机的用户体验怎么能不好呢?

  先走出去,再走回来

  万魔创立之初,如何打响知名度,是一个问题。

  一般的品牌,都会在国内经营品牌,等真正名气打响了,在“图谋”将产品送出国外。

  在谢冠宏这里,他可没有太遵循此道,他先把产品送出了国外。

  为什么?

  因为国外消费者的消费保护好,还有着许多针对这些电子产品的网站或评测机构,消费者对新品牌比较愿意尝试。

  果不其然,产品质量过硬的万魔耳机走出国门后,很快就一炮而红,获得许多消费者的青睐。

  作为“海归”,万魔归国之后,更容易得到认同,国内市场的大门也就这样打开了。

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