做微商的多半是在朋友圈里面营销,大家都会加很多的陌生人,对于这些新加入的陌生人我们应该如何来介绍我们的产品,这也是大家需要学习的,首先就是跟客户维护好关系,今天就给大家说说在微商这个圈子里,该怎样以朋友的身份和客户做生意。
1.与顾客交流不仅要走心,更要暖心
沟通是微商营销永恒的话题,当你把一个潜在顾客加入好友的时候,首先要做的并不是直接推销你的产品——这是很鲁莽很无知的做法,而是先跟她交朋友,聊天当中揣摩她感兴趣的话题试着跟她混熟,在她心中留下一个好印象。
这时候有人要问:“是不是这样我就可以把产品直接介绍给她啦?”你错了,越是到了这个时候才越不能生拉硬拽地把产品介绍给她,否则会让她觉得“原来你跟我扯了半天犊子,就是想让我买你东西啊!”一旦对她产生了这样的心理阴影,你之前所做的一切就白费了。
2.如何建立客户关系
此时她对你个人的接受度已经很高了,基于此,她会在有所需求的时候渐渐对你的产品产生兴趣,她未必一上来就会直接咨询你,而是先查看你在朋友圈里发的素材,当她对产品已经有了足够多的了解,她才会彻底放心。到了这时候,一个长期的客户就算维持下来了。
多年经验总结,平均每天发1-2次问候语为最佳。语言切忌生搬硬套,杜绝使用群发话术。以平常心组织话语,就跟好朋友之间的聊天问候一样,让用户看得出你的体贴和认真是发自内心的,这才是关键。
3.调皮一点,效果会更好
在跟顾客沟通过程中,适当地调皮一些会增加对方的亲近感。
有些人起初过来找你并不一定是奔着你的产品而来的。他们或许是听说有那么一个做微商的逗逼小盆友,说话还蛮有意思的,于是抱着试一试的想法加上你,将你调戏一番。客户如果有了这一层主动性,再针对他们做产品营销就轻而易举了。
小伙伴们在做微商的时候,要充分发挥聪明才智,多研究一些好玩的有趣的语言话术,说不定什么时候就能派上用场。而一旦形成了你自己的一套独特幽默的语言风格,再去吸纳粉丝,我们简直不能更有信心了!
4.注意要惠及好友
在始终坚持产品价格不允许有任何可商议余地的大原则前提下,多做一些额外优惠是很有必要的。“既然是好朋友,那我自然就有义务多给你一些优惠政策。”从做生意的角度来看,即便是再好的朋友,也是一种赤裸裸的利益关系。所以你要给足她们利益,才能让这层关系更加牢固。
以上就是微商推广的几个小技巧分享,大家可以借鉴下,想要做好微商还是需要不断的学习,希望对大家有所帮助。