团队的力量是强大的。单打独斗不如合作共赢,一个人的业绩再怎么突出,也比不过一群人共同努力。这也是为什么我们需要团队合作,要寻找新的合作伙伴,不断扩大自己的团队。
上周我们讲了粉丝的裂变。新粉丝的加入为我们的团队注入新鲜血夜,但有的会员会发现一个问题:怎么进来的新粉丝流失速度这么快呢?
新粉丝特别需要归属感,团队也需要凝聚力,作为团队领导更需要把团队有效的管理起来。加入的新粉丝应该怎样保住留下他们,今天我们将在文中来讲一讲。
不要放任不管
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有的团队老大对自己的成员展示了充分的信任:带进群后教会了他们怎么选商品,怎么发圈,告知了他们建群和发圈时间后,就放任不管了,出于好意是对成员的信任,相信他们能够自觉完成任务,却没想过这样的做法反而引起了大家的不满。
有的会员曾抱怨过,自己的老大把自己带进去,就随便教了些基础的东西,什么培训也没有,之后也不管了,感觉不负责任。
看吧,人与人之间的不信任就是这么产生的。团队长的本意是出于对成员的信任,相信大家能够自觉完成目标计划,却忽视了作为老大应该负起对成员监督和培训的责任。
特别是很多新人,刚进团队刚接触项目,心里有一种迷茫,团队老大更需要关注这些新人的每日进度,关心他们的情绪,方便遇到问题可以及时沟通和解决。
做好知识储备
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人们对于强者总是有天生的崇拜感。同理你的团队成员也会崇拜强者,而在你的团队里,最强的人应该是作为团队长的你。当你发现你开始不如XXX的时候,不妨思考一下,你是不是也应该加紧进度做一下自我提升了。
相信大家都赞同,我们的首要目标就是赚钱,加入多客的也一定是以赚钱为目的的。当我们赚到钱之后,就需要提高自己的思想层次,这才是内外兼修。一个人只有内在和外在同时修炼起来了,才能真正的吸引人。
团队长要不断交给成员新的知识,帮助他们成长,只有大家一起成长,团队才能稳定。要做到这一点,首先需要的是个人成长。所以我们要做好知识储备,充实自己的知识,只有成为真正的强者,才能带领整个团队变得更强大。
做好团队发展
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不知道是出于怎样一种心理,有的会员只注重自己团队的发展,却反感对自己成员的团队发展做出任何贡献。
要知道,想要成为多客长,多客员需要获得一定数量的分组B,而成为了多客长,分组B能给我们带来大量的收益。我们还有什么理由拒绝自己的成员为我们带来的分组B?
要做好团队发展,团队长制定好了培训计划了吗:针对各阶段的成员进行不同的培训;能为大家带来什么样的资源:帮助他们进行裂变,提升团队凝聚力;为他们制定学习计划:什么时候要达到什么样的目标才算合格。让成员也能通过学习得到全面的自我提升。
还是那句话,一个人的力量怎么比得过一群人的力量,如果你只局限于自己的小团队里,如此目光短浅怎么赚得了大钱?
做好时间安排
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上面我们提到,团队成员遇到问题时,我们要及时与他们沟通及解决。所以每一天,我们要在沟通问题上安排好时间。
这个沟通可以是团队共同分享交流,也可以是一对一的,需要根据具体情况安排。建议对刚进入的新人,进行更多的一对一式的交流和帮助。而对于进行过一段时间的老成员则可以减少这部分时间,避免占用过多的个人时间。
沟通切忌埋怨,例如“你今天都没出单,成绩怎么这么差”。对成员一定要多鼓励,学会使用激励方法,让整个团队处于良性竞争的环境中,才有利于团队发展,营造良好的氛围。
至于选择沟通的时间,每天最好固定在一个时间段,让成员可以更好的安排自己的事情,避免出现大家都忙着接待客户忙着出单的时候再去打扰他们。每天早上一次问好,给大家打打气,晚上来一次总结,最感性的时间段也最容易让大家说出心底话,拉近彼此距离。