关于送体验装的延伸问题
今天为大家继续来延伸送体验装的几个话题,想要提升这个回购的话,第一个一定要送给有需求的人。那么今天我将跟大家讲,除了送有需求的人之外,我们还要让对方懂得珍惜,一定要让对方明白我们的这一个体验装不是想申请就可以申请的,不是想要就有的,一定要让对方重视我们才会去送我们的产品,是解决对方的问题的,不是说你来拿,拿了之后放在那里都不用,那就失去了产品的意义。
产品本身就是要来帮助别人能够解决他需要解决的问题。所以说当我们这个要送体验装,再发快递之前,一定要告诉对方,对方在收到产品的时候必须第一时间使用,不能以任何借口以及没有时间来推脱,如果是那样的话就不发货了。就算发货了三天还没有用,那么就把我的产品给退回来。
我们必须要有自己的原则,应该严格的时候就要严格,不然我们送了之后对方都不珍惜,那等于没有任何的意义。这是第二点,一定要让对方懂得珍惜,第三点就是我们要有一个好的心态,去送什么给更多的人。我们仅仅是用了体验装而已,也没有规定对方必须要买,所以其实不买也很正常。
回想一下我们自己,很多时候我们的代理伙伴把产品拿到家里面之后,一个月都没有用,突然某一天这个哪里不舒服了,刚好有用到这个产品了,才会什么拿来用。用了之后,觉得不错,才认可到这个产品,所以说我们思考一下,我们当初是如何来接触我们现在的这个产品的?那我们为什么要做这个产品呢?我们当初是一个什么样的心态,什么样的状态呢?
其实我们自己就是顾客的影子对不对?那么体验装都有一个成交比例,目前来说转化率是10%到20%左右,也就是说送出十个人,可能有一个人购买,当然也有的这个转化率会更加的低一点。如果说你的转化率低到了5%的话,也就是说送出一百个体验装的话,只能成交五个人。那么请问一下自己现在到底送了多少?
所以说我们在纠结对方买不买的时候,我们要做好我们的朋友圈,我们要做好跟踪服务,我们要做好我们的信任搭建,然后把送体验的人数增大再增大。要知道从量变产生质变。
所以说我们要学会什么?反思与总结。想一想我们这样去做的一些细节上有什么需要改进的,没有购买是为了什么呢?是场景的问题,那我们可以去问那产品用的怎么样,是不是?OK,那如果是硬件的问题,那这个人跟我们没有任何关系,那么通过送体验装,我们有没有用心去建立彼此之间的关系,让对方把他内心真正的想法去告诉我们,那我们怎么样去做得更好,而且我们有去执行吗?
所以说任何一个方法其实我们都需要去做,然后需要去优化,需要去让自己十分用心的去做,然后重复的做,然后把这件事情做到你认为我能够做到的最好的时候,你就一定会有收获的。