关键词:管理 数字营销 策略指导、营销自动化
现在,对于任何组织来说,拥有一个营销自动化平台都是必须的。这是数字时代的福祉之一,难怪营销自动化行业在短短两年内增长了近300%。然而,这种现象也意味着新的营销自动化平台似乎每隔一天就会发布一次,因此为您的企业选择合适的营销自动化工具可能是一项非常令人困惑的任务。
为了解决这个问题,本指南将尝试讨论营销自动化平台的所有细节:定义、标准和对一些可用的最佳选项的简短评论。营销自动化-
让我们从讨论营销自动化本身的概念开始。
一、什么是营销自动化?
顾名思义,营销自动化在本质上是使一些营销活动自动化。然而,定义营销自动化实际上比我们想象的要难:Quicksprout在他们的营销自动化指南中列出了至少5个不同的定义。
这些定义都有一定的道理。然而,在我们看来,HubSpot的定义https://www.hubspot.com/marketing-automa-information更准确地指出了这一点:营销自动化是一种以自动化一些重复性营销任务为目标的软件。
营销自动化软件/平台有两个主要的好处,或者更确切地说,目标:第一,对于重复的、无聊的)任务,出错的几率会增加。一个营销自动化平台可以消除这个问题。其次,我们可以把宝贵的营销资源(包括人力)放在其他更重要的任务上。
二、我应该在营销自动化平台中寻找什么?
在我们回顾一些最好的营销自动化平台之前,我们应该首先了解应该寻找什么。营销自动化-
在决定使用自动化软件之前,首先要考虑的是了解我们的具体营销目标。通过这种方式,我们可以确保自动化平台与它们保持一致。例如,如果您当前的目标是获得更多的转化,那么您可能希望考虑一个专注于CRM的自动化平台。
因此,在决定一个特定的平台之前做研究是非常重要的,这里有一些关键的考虑来帮助你:
三、价格与价值
营销自动化平台的价格各不相同。有些是完全免费的,有些则是每月数千美元。首先,请记住,营销自动化平台是一项长期投资。根据你的预算,在考虑你的选择时至少要考虑2到5年的时间。其次,仅仅因为某个软件很便宜,并不一定意味着它不值得你关注。反之亦然,仅仅因为一个软件很贵,并不意味着它就是好软件。根据软件的价格评估软件的价值。营销自动化-
四、易用性和功能性
营销自动化过程可能非常复杂,因此您需要考虑您(或您的团队)是否能够根据您的特定目标使用营销自动化平台。一个具有出色功能的一流软件并不一定是复杂的。平台越直观,你将拥有越多的价值,你需要花费在培训上的钱就越少。
五、与当前生态系统的集成
在考虑自动化平台时,将您现有的软件、工具和CRM系统考虑在内。在购买前一定要确定您购买的营销自动化工具是否与您公司现在的CRM软件兼容?如果不兼容的,那就是基本是浪费的!一些营销自动化工具只能与特定的第三方软件集成,所以在购买前一定要研究这部分。
六、建立和培训
考虑在实现营销自动化之前所需要的时间,以及成本。有些平台可能需要特殊的培训,而这些培训通常不会在产品中做广告。在进行任何购买之前,询问软件提供商他们是否有任何培训计划,是否是强制性的,费用是多少。
七、特性考虑:
CRM的功能
一些营销自动化平台有一个内置的CRM系统,其中包含一些领先的认证工具,以及一些高级的标签功能。其他平台不提供内置的CRM,您通常可以将它们与现有的CRM系统连接起来。
八、内容营销的特性
大多数营销自动化软件都提供一些功能来帮助您创建网络研讨会、登录页面、视频或其他形式的内容。有些更直观,并且/或者比其他的提供更多的特性。营销自动化-
九、电子邮件营销功能
大多数营销自动化工具都提供某种形式的电子邮件营销功能。一些比其他的更广泛,所以仔细考虑你是否需要先进的功能,如水滴运动,人口细分,先进的A/B测试,一个谷歌Chrome插件,还有更多。它也非常直观和容易使用,和客户服务是优秀的。它可能是这个列表中包含的最简单的营销自动化平台。
如果有一个小缺点,可能是关于它的接口,这不是那么漂亮的昂贵的选择。然而,它是高度主观的,并且ActiveCampaign相对来说比其他的更稳定,可能简单的接口促成了这个事实。
我们的结论:无可否认,很难找到关于ActiveCampaign的任何主要缺陷:它很便宜,很可靠,并且提供了一套不错的功能。在这里,如果没有听起来像付费评论的感觉,我们很难去评论ActiveCampaign,但是我们必须诚实。
结束词
显然,市场上还有很多其他的营销自动化平台,比如审计ebay,在你阅读本文的时候,很有可能已经发布了一些新的营销自动化平台。没有营销自动化工具是绝对最好的,这里的关键是要知道你到底在寻找什么,根据你的需要。营销自动化-