在 Google 刚成立的时候,Google 就喊出过一句著名的格言 —— 「Don"t be evil」,在很长的一段时间里,Google 都将这句话作为公司的最高理念。
在很多年前,这句格言经过媒体的传播也被国内的网友们知晓,在国内,Google 有三点正面印象是广为人知的,第一个是他们是全美最好雇主,不论是待遇还是福利,Google 给得都非常到位;第二个是 Google 的食堂非常好,而且是免费的;第三个就是这一句「Don"t be evil」。
在美国的科技巨头里,由于只有 Google 如此鲜明地表达了自己的态度,这使得他们和其他科技巨头(如微软、Facebook 等)相比是占据了道德高点。
这一句格言的广泛传播让 Google 不作恶的企业形象深入人心,正是因为 Google 提出了这样一个理念,即使是在不怎么能接触到 Google 的国内,也有不少网友对 Google 抱着天然的好感。
不可否认的是,Google 确实有善良的一面,例如他们至今都坚持在搜索引擎里为竞价排名广告打上鲜明的「AD」标识,同时他们也为开源社区贡献了非常多非常优秀的项目。Google 的一些理念、技术、产品在互联网还处于发展早期的时候一度成为业界的标杆,无数的企业从中获益,对于整个行业的发展来说,Google 也起到了非常大的推动作用。
然而,Google 的本质还是一家资本主义社会里的商业公司,他们并不是慈善机构,也不是什么非营利组织。作为一家商业公司,其最终的目标只有一个 —— 「赚钱」。如果你真的相信 Google 在提出了这一理念之后就不作恶了,那么你太天真了。在利益的驱动下,「Don"t be evil」与 Google 商业公司的本质只会是矛盾的。
自从 2015 年 Google 重组、Alphabet 替代 Google 成为上市公司之后,Google 就开始极力淡化「Don"t be evil」这个理念,目前这句格言早已被 Google 修改成了「Do the right things」,在 Google 的行为准则里,我们已经不能再找到这一句经典的「Don"t be evil」。
Google 在赚钱的道路上是不可能不作恶的,这里的「作恶」有的是商业竞争,有的是违背道德,有的是直接对用户下手。
先来谈谈用户隐私,实际上目前任何一家大型的、用户量非常大的科技公司都逃不掉「过分收集用户隐私」这个锅。
在国外由于 Facebook 引爆了公众对隐私安全的担忧,近两年大家才开始重视起隐私安全,所以 Google 等厂商收集隐私的行径才逐渐暴露出来。实际上在此之前,Google 早已收集到了大量的用户数据。
至于国内笔者本文就不谈了,国内公众对隐私安全的重视程度普遍不高,巨头互联网企业对用户数据的收集都是很恐怖的。
Google 去年曾被美联社曝出广泛收集用户的位置信息,在你的手机内,很多 Google Apps 都会在不告知用户的前提下自动收集用户的位置信息并且回传给 Google,这些应用包括地图和搜索引擎。
通过收集到的位置信息,Google 可以掌握你的大致住址,掌握你的日常活动路线,掌握你喜欢去的地点,并对你的喜好进行全面分析。
可以说如果你默认开启着那些允许 Google 存储运动轨迹、位置信息的开关,那么你每天的生活等同于是在 Google 的监视下度过的,这想想都有些让人脊背发凉。
既然 Google 选择收集这样的用户数据,那么这意味着这些数据能够给 Google 带来更高的收益。经过当时一些媒体的分析,这一部分收益很可能是 Google Adwords 这一项广告服务的收益,Google 能够利用位置信息提升在线广告的流量,甚至基于用户的日常活动给用户推送一些本地的广告。
例如 Google 在之前提到的在 Google Maps 中集成推荐商家的功能,这样的 O2O 广告背后实际上也是由用户位置信息驱动的。
对于位置信息,这并不是最让人担忧的。在 2017 年,有媒体曾曝光过 Google 在 Android 系统内部就内置了对用户位置信息收集的模块,即便位置信息被禁用、用户没有插 SIM 卡,只要设备联网,Android 会自动将一定时间内收集到的位置信息发送给 Google。
这样过分的隐私数据收集可以说是防不胜防,如果 Google 真的践行了「Don"t be evil」的理念,那么他们不应该因为更多的广告收益去染指用户的隐私,可事实表明,他们为了追求更多的广告收益选择了作恶。
2017 年,Google 参与了美国国防部的一项名为「Project Maven」的项目,这个项目彻底揭开了 Google 伪善的外表,让公众们看到了 Google 作恶的丑陋嘴脸。
我们都知道,Google 手握着几乎是全球最强的 AI 算力,旗下也有尖端的 AI 研究团队,他们融合在 Google Assistant 以及 Android 中的 AI 技术相当惊艳,也确实给国外的用户带来了极大的便利。
然而,在 Project Maven 中,Google 却利用自己在 AI 技术上的优势帮助美国国防部将武器研发和 AI 融合在一起。毫无疑问,美国国防部的订单对于 Google 来说是一笔大订单,对于一家逐利的商业公司来说,他们自然不会轻易放弃这个赚大钱的机会,隔壁微软也没有经受住这类订单的诱惑,在员工反对的情况下仍然和美军合作推进 Hololens 的军用。
在这个行业里的人自然都明白,如果全球最尖端的某项技术被卷入军事、用于武器研发,其后果很可能是不可控的。研发出来的武器很可能有巨大杀伤力,会对全人类构成巨大的威胁。科技公司做这样的生意显然是在吃人血馒头,践踏人类道德的底线。
试想一下,如果美国的导弹融合了 AI 技术,其抗拦截能力、打击精准度等就能够获得直线提升,让你想防都防不住,想拦都拦不了。除了导弹,用于侦察、轰炸的无人机等也能够与 AI 技术融合。随便动脑想想就能知道,这样的武器最终会对全人类带来十分可怕的威胁。
Google 的高层显然也很清楚这一点,但是他们在订单巨大利润的诱惑下还是抛弃了道德,啃起了人血馒头。就算 Google 已经将「Don"t be evil」这句话改成了「Do the right things」,难道用 AI 技术去研究杀人工具就是「the right things」了吗?
所以说,在巨大的利润下,资本可不在乎自己是不是在嗜血,Google 自然也就不在乎自己在做的事情是不是道德的。
近期,「Don"t be evil」这句格言又被国内网友翻出来冷嘲热讽了一波,原因无他,华为因特朗普发动国家紧急状态签署一纸禁令而被列入黑名单,Google 因为这一纸禁令暂停了与华为的合作,如果你想了解 Google 暂停合作具体会给华为带来什么影响,可以阅读今天推送的第二篇文章。
说句实在话,Google 这一句「Don"t be evil」到现在看起来非常有「又当又立」的感觉。Google 之所以现在一出事就被网友喷得很惨,主要也是因为他们之前将自己的形象渲染得太过圣洁,在道德层面站得太高。
作为一个普通网友,或者一个普通的 Google 产品用户,我们不应该因为 Google 曾经喊了某一句口号就忘记 Google 的本质是一家逐利的商业公司。作为一个中国人,我们也不能忘记 Google 的本质是一家美国的大型科技公司。
至于「Don"t be evil」,笑一笑、吐槽吐槽就好。