在昨天的内容中我们讲到了当社群被竞品入侵时不能坐以待毙,要学会反击,而对于竞品社群最有效的方式就是间谍潜入,现在我们就来简析一下间谍潜入法的操作要点。
1:
特色表现
这个要素的关键词有三个,就是“连续、坚持、惊喜”,但是三个关键词集成了一个重点就是“特色”。通俗点说,就是通过一些特殊但是不出格的行为让社群中的用户记住你。
大家一定都有这类似的感受,就是一个社群中大家往往对经常发红包或者是经常进行有效内容分享的人印象尤为深刻,所以做为潜伏到竞品社群中的间谍,就需要不断进行能吸引眼球的输出,比如经常的大额红包轰炸,暗示群中的用户自己有有效资源等方式,想方设法让大家记住你。
2:
适时转化
这种方法主要是通过前期铺垫提高好友转化效率,比如在群中积极回复其他用户的消息,不管是对其他用户提出的问题的回答还是对闲聊话题的延续,回复一定要及时、高频,这样能在其他用户那里混个脸熟,聊的久了信任感也会随之上升,有了这之前的蓄势过程,在日后的私底下加好友的过程中,通过率也会大大提升。
在掌握了好友资源之后,利用之前互动热度的余温可以跟用户打一副感情牌,跟用户介绍自己的社群,并邀请他加入,有了之前的铺垫,这个步骤进行的应该也不会费力。
3:
被动添加
在竞品社群中潜伏的过程中一定得抓住一切机会展现自己的价值,努力塑造出自己牛X的形象,吸引大家来主动添加你,这样也会省去了私底下加好友的麻烦。同时用户对你的主动添加说明他对你已经有了一定的好奇心和信任基础,这样再向用户介绍自己的社群,他们一定会欣然接受。
小结
除了以上三点的详细介绍,间谍潜入法的操作要点还有“寻找入口”“形象设计”“群主互动”三点,由于易于理解,我们在这里不做赘述,综合以上六点,是间谍潜入法的全部精髓,请结合自身的实际情况,谨慎使用。