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复工不等于复产,你的OTA运营还差哪环?

同样是做酒店生意,为何收益差距甚大?

同样是学习,为什么只有个别人成绩斐然?

你的酒店究竟差在哪里?

你的ota运营究竟缺哪环?

携程酒店大学致力于帮助酒店人解决运营痛点,学习酒店系列课程后参加专业认证考试,实现自我提升。

最近,我们对于《酒店互联网运营专员认证》考试进行全方位的迭代与升级,推出了新一版的认证课程体系。

为什么要进行认证升级?ota运营

数据显示,点评分跟订单转化率的相关性高达95%,而一条“深刻”的差评,更有可能导致酒店流量白白浪费,排名再高,流量再多,却没几个人下单。

一条差评就带来如此重大的损失,更别说“漏接订单”,“到店无房”,“排名降序”等操作失误带来的影响,可能带来有形和无形的损失,高达上万元!

所以《酒店互联网运营专员认证》并不是简单的前台服务和EBK实操那么简单,还需要了解OTA运营规则、订单房态财务、数据流量等全方位知识点。

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