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电商运营的核心是什么,如何做好运营?五大关键点帮你掌握全局!

我认为电子商务网站的运营核心是:产品,用户体验,促销,物流,供应链。以下是对这些主题的个人观点的简要说明,以供大家讨论。这只是一个主题,因为每个项目都可以用作讨论点。

01产品

许多想进行B2C的人都会考虑哪些产品在线,而没人在销售。实际上,这个想法一开始是错误的。它不应该寻找没有人出售的产品,而应该选择您最熟悉并且最容易获得相关资源的产品。当然,还有一个前提是利润足够高。

现在每个人都在进行B2C。基本上,出售适合在线销售的产品。您只需要找到自己的优势。相反,更多的人出售产品可以证明市场很大。

如果您像我一样没钱做B2C,那么建议您选择某种类型的垂直产品,然后逐步开发利润超过30%的产品。 B2C的好处之一是利润模型非常清晰。盈利能力更适合中小型企业家,但由于诸如人力物流等成本问题,毛利率太低或您必须赔钱。

02用户体验

现在,许多B2C都是使用开源程序构建的,使它们看起来相同,并且付款过程相同。除了价格之外,没有其他竞争力,但是我认为B2C的核心竞争力恰好在于用户体验,也就是100。当用户过来时,具有良好用户体验的网站可以转换5个订单,但是经验不足可能不是一个。这是最大的区别,因此许多B2C只关注转化率而不关注访问次数。

同时在网站设计中也提醒到,有必要考虑如何将一个100元的订单随时转换为一个1000元的订单,即增加单个订单的金额,以确保那每个销售机会都不会浪费,例如万科这样的服装公司我喜欢单件做99元,三件做189元等等。

03推广

实际上,很多人都介绍了B2C推广。它只不过是搜索引擎促销,包括出价和SEO,软文本促销,论坛促销,电子邮件营销,网站广告和CPS。很多人非常喜欢SEO,毕竟他不需要花太多钱,这里我只是提醒您在进行SEO时要注意用户体验。

作为用户,如果您访问一个网站并看到其CPS广告被点击,如果您不是某个知名网站,您是否愿意下订单购买?假设您的网站拥有10,000个IP的最佳位置,请考虑一下。如果您悬挂一个CPS广告,根据广告的2%点击率,将有大约200次点击。大多数国内B2C转换率都超过1%,这非常好。

那么可能有2个订单。估计订单在100-200之间。如果按照万科16%的份额计算,您的日收入约为40元,这已经是最高的了。这将是非常不稳定的。相反,中国共产党可以基本稳定每天约100元的收入。如果您是网站管理员,则愿意选择其中一个。

04物流

现在,中国的B2C物流已成为主要的瓶颈,这主要是因为除了价格和成本之外,还有一项服务,因为对于B2C网站,只有快递员才是与客户进行面对面联系的唯一人,以及现在的第三方通常,快递人员的素质不高,这会导致不良的用户体验。用户将直接反映对网站的认可,因此自建物流将成为一种趋势。除了节省成本的目的外,还有一点需要改进服务。

因此,如果您的电台要执行CPS,则在您具有一定的品牌知名度时仍必须这样做,否则只会浪费时间和精力,尤其是当前的CPS联盟将收取“货架费”。

05供应链

我认为大多数在Internet上工作的人都不了解供应链。至少我还在学习。我只是在这里向他介绍他,以提醒大家,未来B2C电子商务的竞争核心将是供应链的竞争。因此,如果您不了解,请找一个在传统行业工作过并且熟悉供应链的合作伙伴,以便有可能做大。

以上只是一些简单的细分。当然,在电子商务运营中做得好并不是那么简单。例如,电子商务的工作必须是终极的,考虑用户的想法,并充分满足用户吃坚果时遇到的各种痛苦。实现超出用户期望的体验。

如果您确实遇到麻烦,则最好跳出常规,从更宏观的角度考虑问题。然后,您将知道如何进行更改。同样,如果您要投资在线商店运营,则必须涉及一些风险。

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