ota运营你真的学会了吗?
看看你过去一段时间的OTA运营工作,是否存在缺漏之处,又有哪些工作是近期可以完成的?ota运营-
补全静态信息
房型图片:检查每个房型图片是否≥4张,是否包含全局、窗户、床、卫生间、特色细节的图片。ota运营
优化对客互动
点评回复二次编辑:对于之前回复一般或未回复的点评,在商家后台对回复做二次编辑,融入酒店亮点,例如四五月份的季节性元素,周边xx花海在5月开放,欢迎……。
客房售卖维护
提前预埋价格:因为疫情影响,许多客人可能会将行程延期。酒店要记得及时预埋未来房价,保证提前预订的客人,有房可订。ota运营
OTA数据复盘分析
制定全年价格体系表:许多酒店过去由于人力有限,不太会花精力做收益管理。趁着这段时间相对空闲,可以对2019年数据梳理分析,结合往年数据、竞争对手和2020年整体市场环境预测,制定OTA以及各个渠道的全年价格体系表。ota运营-