有时谈判需要针锋相对的语言较量,为了维护己方利益和观点,需要适当运用反击战术,专家来分析一下谈判的具体操作技巧:
一、反唇相讥。
如果对方态度不好、语言越界或者逻辑荒谬时,可以直接指出其谬误指出,或者直接回击对方存在的问题,必要时可以使对方处于尴尬境地,暴露其虚弱无力或浅薄无聊。比如说人们熟知的“晏子使楚”,晏子被嘲笑时就是用这种方法去回应楚王以及大臣们的挑衅和侮辱的。
二、幽默调侃。
讲个笑话、幽默调侃、借机倒逼,既不失风度,又可以点醒对方并保全其颜面,还能使第三方产生同情和好感,尤其可以借此回击刁钻古怪的诘难,效果很好!比如对方杀价太过分,则可以幽默调侃道:您这个价格真是要让我们破产啦!到时候到您那里找工作喽!
三、借言反驳。
借用对方所说的话或者承认对方的话来反击对方,这样就可以起到以敌制敌的效果。借言反驳通常情况下有两种,一是可以借用对方原来所讲过的话来进行反驳;二是当场借言。另外还可以借用对方语言的句式,“将话答话”。
四、归谬推导。
也就是先假设对方观点是合理的,然后将对方看似合理的论点加以引申,再推出对方观点不合理的地方。
五、因事设问。
论辩中就对方提出的事实设问,将事、情和理融于一体具有很强的反击力。
六、反问诘问。
论辩中用反问句直接进行驳洁,是非常有力量的,尤其是以比喻或类比相配合,效果一定会更好。