社群并不是用户的蓄水池,而是具有共同诉求,共同目标的成员的聚集地,用户加入某个社群是为了解决自身的问题或者满足自身的需求,这些都是社群的功效体现
所以说社群并不只是好友的集合地,盲目拉人进群的方式建社群是万万行不通的,那么一个发展好的社群需要有怎样的社交关系链,需要具备什么样的先天条件呢?
1:
群内用户对于社群有功能性的需求
当用户对于社群产生功能性需求的时候,这样的社群一般是能存在比较长久的,所谓的功能性需求,理性的有问答求助,获取知识和资讯,发展人脉,建立关系等,感性的需求一般是满足虚荣心,获得内心或者精神上的满足,寻求朋友知音等等。
理性的需求一般都是驱使用户进群的动力,一般都与自身利益有关,一旦用户的理性需求得到满足,用户对于社群的感情就会迅速升温,逐渐变成高粘性粉,而用户的感应需求一般都是建立在理性需求之上的衍生结果,用户的理性和感应需求都得到满足,是维系社群存在的一种不可或缺的力量
2:
群内成员的社会关系
要想社群要活跃,必须保证的除了是成员之间有高频率的互动之外,还要保证通过互动能够产出高质量的内容。
而要想产生这样的结果,必然要依赖群成员的社会关系,没有人愿意在一个大家都互相不认识,互不了解的群里多说话,所以当一个社群用户规模逐渐扩大时,总有一部分人会逐渐脱离社群,不再参与互动。
所以作为社群运营者,一定要采取措施,避免这类情况的恶化,首先拉人进群时,就应该保证群里有一部分人是互相认识,互相信赖的,这是保证社群互动频繁的前提,其次,社群的开营仪式绝对是必不可少的,要通过自我介绍等环节让大家尽可能地迅速的熟络。
所以说,社群中有一部分本就认识,并且相互信任的用户,这也是社群的一个有利的先天条件。
3:
需要注意
除了上述两种先天优势,这里还有几点值得注意,就是地理位置近的用户,互动的可能性更高,线上一年不如线下一面。有些相似职业,或者相似的兴趣爱好的人很容易产生共同话题,年龄相仿的成员往往话题更多……
所以说,要想社群有着良好的互动效果,还是得保证成员间高相似度,尽可能挖掘成员间的相似点。
小结