对于创业公司而言,和更大的公司合作能够获得许多益处。既可以受教于他们的经验和智慧,也能够从他们的忠实用户那里受益。大公司则从创业公司的业务上发现新的前瞻性机会。不论是与优秀的人一起工作还是合作本身实际价值的产出,这种合作都能够帮助初创企业建立更大的影响力。
不论是刚刚创业,持续奋斗,或是希望开拓新业务领域的公司,都希望跟更大的公司进行业务合作。合作关系有时确实能解决一些问题,但情况并非总能与预期相符。如果你刚刚开始这种伙伴关系,想知道如何让它充分发挥作用,这篇文章能给你一些有参考意义的信息点。
#1 明确双方角色
你可以假设合作伙伴愿意承担合作 campaign 的预算大头,但需要重复确认你们这个事情上已经达成了共识。 如果合作有文本合同,确保每个人的角色,权利和义务都白纸黑字落实在纸面。即使你有口头的、非正式的协议(不推荐),也要召集一个特殊会议,落实所有的细节。在未来合作进展遇到障碍时,会议记录和议程的内容将会成为宝贵的证据。
合同和协议需要清晰说明在未来的合作中双方的任务分配,即现在和未来要都要做什么。假设一个场景,目前你和合作方在某个城市共同开展业务,但如果未来你们将在另一个城市做同样的事情,也需要再做一次角色划分。过去确认过的事情在当下可能适用也可能不适用,所以提前确认未来的计划会是更好的选择。它可以为你和合作伙伴建立信任和边界,尽量减少负担过重给你带来的挫折感。
#2 找出各自的优势和劣势
公司规模小也不代表你一定是合作关系中的弱者。可能你不像合作方一样拥有大笔资金,但你可能在目标市场上具备更好的用户口碑。因为彼此需要才产生了合作关系。在推进关系之前,最好先明确两个业务实体的优势和劣势。
了解你和合作伙伴的各自优势,能让你们知道怎样才能更好地合作。经过适当沟通,还能发掘出一些隐藏的强项,这些强项如果没有双方深入沟通可能就会忽略掉。强调双方的优势能够让双方的积极性和投入程度得到大幅度提升,才能带来更大的成功。
从另一方面,弱点/劣势是双方或者说所有的参与者应当去解决的问题。如果一方需要更多的客户,另一方需要新的社交媒体策略。合作能满足他们各自的需求,让更多的用户看到他们的线上推广内容并获得各自想要的东西。
福特在关注城市生活和智能出行领域做出一个良好示例。福特投资了之前名为「湾区自行车共享」的公司,共同努力解决城市出行低效问题。两家公司对同一个问题都有兴趣,但分别拥有不同领域的经验。这次合作让他们彼此促进对方,发挥各自的优势,构建了旧金山内城出行的新方式。
#3 要有足够的耐心
作为一家创业公司,你的企业规模比合作伙伴小,大概率你的行动速度会比合作方快。一旦你发现市场上出现新趋势,可以根据变化快速调整广告,产品包装和社交媒体活动。大公司也可以按照趋势变化去改变自己的行动,但这种改变需要更多的时间。不管你有多么渴望快速作出决策,合作很大程度会上拖慢你的脚步。
不管是商业关系还是人际关系, 理解体谅对方都是关系的关键点。你需要理解为了推进业务,大公司中诸多的管理层级和相关人员都需要给出意见。 只要他们还没慢到无法接受,你都需要给出足够的耐心。相对的,催促过急会让他们觉得忙乱和恼火。最好预先确定 deadline 然后耐心等待结果。
协作通常需要脑力和体力两方面的更多付出。如果你觉得自己的小公司管理还不够好,可能现在就还不是对外建立合作的好时机。
#4 分享你对合作的预期
如果双方之间不存在共同愿景,不管对方是谁,合作都不具备价值。你需要明确说明合作关系中己方的职责,要求合作方也同样的明确这个问题。对齐双方的目标,明确目标的执行计划,能规避掉合作进入执行阶段的大部分问题。
这也是风险投资公司真正有意义的地方。如果合作是由 VC 促成,它将有利于调整每个公司的长期目标。作为一个创业公司,如果你发现你和某家大公司在策略高度一致,而你未来会需要资本支持,就可以搭建关系网去吸引这家公司投资部门的注意力。
当然,你和大公司的目的可能会不尽相同。 假设你是一家慈善机构,需要接触到更多的人并获得捐款。而大公司也希望接触到更多的人,但是他们想要的是增加营业额。利用他们的资源和你的良好声誉,双方可以得到各自想要的东西。
务必在合作方式和方法上达成共识。比如说大公司可能会利用某些地区的政治氛围去获得好处,但是慈善机构通常都不会这么去做(这种情况就难以达成合作)。
#5 落实到白纸黑字
小公司可能更多时候基于口头协议就开展行动,其实这是错误的选择。在商业世界里,尤其是和比自己体量大,系统化的大公司合作时,不要指望握握手能解决问题。为了最大限度的保证专业性和双方的利益,所有的事情都要白纸黑字的落实。
你和大公司的合作可能充满善意也有良好的共同愿景,但是良好的愿景并不能保证公司的商业安全。如果合作伙伴同意承担某些责任并分享某些东西,这些细节都需要记录在案。工作内容的分配和利润的分享,资金的来源,以及合作的目标都应该全部体现在法律文件中。从一开始应该让律师参与, 免得在某些问题发生的时候再被迫去做上面这些事情。
如果从一开始就遵循上述原则,即便合作并不如预期一样成功,至少双方不用为此担忧。 即便怀抱着最美好的期待,两个体量不同的公司之间进行合作也不是一件容易的事情。法律的制约高于董事会决策,有它的存在,即便后期发生了某些超出预期的事情,也能够把负面影响控制在最小。
#6 商议好退出机制
即便刚刚展开合作关系,也要提前做好退出策略。这并不意味着需要做悲观主义者,只是实操问题。不管是你退出还是合作伙伴退出,都要为这种情况的出现作出解决方案,并为方案做准备。
如果一方希望扩大业务规模而另一方并不同意,可能就会是双方终止合作的最终原因。一旦出现这种情况,你需要作出接下来的决策。确定由谁承担损失,如何分割利益,以及需要告知到哪些相关部门和人员。如果合伙人之一希望退出但是其他的合伙人并不同意,也会有一些赔偿方案的讨论。
同样,这也是风险投资能带来有益价值的地方。通常投资进入前就要确认退出策略,条款清晰。通常资本都会在被投资项目中获得董事会的席位,这样他们可以在被投资方的重大决策讨论中拥有正式的发言权。
总结
你也许已经基于明确的法律文件与一家大公司进行业务合作,或者通过短期、非正式的合作去验证一些想法。不论哪种情况,双方都应当在合作关系中获益。不管你跟大公司之间是什么样的关系,这个原则都适用。
因为你是合作关系中较小一方,你在合作中付出比例会更大。合作如果进展不顺利,大公司能够很容易从损失中恢复,但是小公司就需要更多的时间。因此如果你希望合作最终能够产生价值,你需要在格外小心的同时付出更多的努力。这就是商业世界中你必须要付出的代价。