你好,今天为你分享的是重新看待销售,相信你多看几遍会一定会对你有所启发,我的眼里微商有两种人,第一种人是不敢于销售的,第二种人是敢于销售的。不敢销售的,微商伙伴总觉得自己是在求别人买东西,做微商,做的像乞讨一样。我相信很多的伙伴一开始都有这样的一个心理,而且这样的心理很重。
有一次我被一位伙伴邀请去一个美容机构去给他们讲一堂微商的课程,课后一位妹子急匆匆的找到我,然后他问了我一个问题,“老师,我在这里工作半个多月了,但是我没有业绩。这还不是最关键的,关键的是我连跟顾客销售的动作都很少
那我就问他了,那你怎么不销售?他说我认为重要的就是做好服务,顾客自然会买。那我就问他了,那销售和服务有矛盾吗?他告诉我顾客都已经买了很多的,服务,我也总是给他们销售的话,她们肯定是会反感的。
我就跟他讲,跟我说说你对销售的看法。我从她的眼神里面看出了不屑,他说销售就是说的天花乱坠,忽悠顾客把钱掏出来,然后我们拿提成赚钱,跟现在的微商代理一个样子。那我就跟他说,很高兴你能把你的心里话告诉我,那么这家店里面美容套餐多少钱?
他说现在原价是1986,现在只卖960元。我就问他了,那你能告诉我如果白送给顾客,顾客会喜欢吗?肯定会要嘛,她疑惑地看着我说,白送谁不要?那我就跟她讲了,那可不一定。有些东西白送人家都不要的,他说什么东西人家不要,我跟她说你白送我我都不要。
是不是?因为我没有这些需求,我就指了指一个角落里的一块垃圾,我说那几个东西送给你,你要吗?她说这可不要。我就对他说,对人没好处的东西,白送也没有人要,对吗?如果产品免费送,有人要的话,说明还是对对方有点好处的。
那你能说一下1860块钱的套装,能够对顾客有什么好处吗?他说用了之后皮肤可以美白一点,水嫩一点,细腻一点。那我就问他了,那一个女人皮肤好了之后心情怎么样?他说那样的话还是可以的,应该比以前自信多了,心情就好,肯定比黄脸婆心情好。
那我就问他,你告诉我要是960块钱换成钞票能换多少张呢?是不是只有9张100块钱,1张50块钱,10张10块钱。总共多少钱呢?11张钞票是不是?那你说顾客如果不是买这个套装,而是把11张钞票贴脸上,能细嫩能美白的了吗,能让皮肤变好吗?能让自己自信起来吗?或者说更加自信了。她说老师你这话说的,谁会把钞票贴脸上,然后就跟她说,我是想让你明白钱对我们每个人来说确实很重要,顾客也不例外。 但是我们赚钱是为了什么?
钞票本身是解决不了问题的,只能换成某种合适的产品,或者说换成某种合适的服务,这样才能解决客户的问题。
比如说我们吃一顿饭能填饱肚子,但是我们不会拿钞票直接吞进肚子里,对吧?然后他说老师这个我明白,但是有些产品几千块钱或者几万块钱非常的贵。我说现在的人已经吃得饱穿得暖,满足物质需求后,所以就有了更高的追求。很多的一个包包都有好几万,但是买的人是不会感觉吃亏了的!为什么?因为这个包包能够给买的人带来的好处,远远超过了他付出的钞票。
买的人也许是搭配衣服的,也许是彰显自己魅力的,也许是彰显自己的身份的作用。用于活动也好,用于商务洽谈也好,用于面试都好,对买的人也是一种投资。你觉得他们傻吗?如果真的傻,怎么可能有钱买得了几万的包包呢?你们说是不是?
她又问如果是老公买的呢?还是一样的,不是吗!女人能让男人心甘情愿的给她花钱,所以做微商不是卖原料,你看每天那么多来店里消费的人,她们傻吗?一点都不傻!说明这个店里能够给他们带来好处,等你有钱了你就明白了。你现在还不了解,可能很多人觉得说感觉这是骗,骗是把别人的钱搞到手里后就不理客户的死活了。而我们不是,我们是看到有钱人有麻烦却解决不了,所以一定要学会想办法去帮助她们解决他们的问题,对方付的钱只是对我们的感谢!
所以说你的工资也在这里面产生,你的提成以及整家美容院的利润都是从这里产生的,帮助别人顺便赚些钱。
这个小女孩其实很聪明,又懂得请教,只是有点单纯去钻了一个牛角尖,销售呢其实不存在欺骗,只是双方提供了对方想要的价值而已,从而产生了一种交易。所以说学会重新认识自己的价值,重新去认识自己产品的价值。好,今天就分享到这里,下期再见!