引语:“智慧生活”将带来三个变化,而我们正处于这一变化的漩涡之中。
2017年还剩最后2天,“人工智能”和“智慧”两词毫无疑问地成为2017年最火的热词,人人必提的未来概念。这一年之中,前有人工智能写入国家报告,中有人机大战AlphaGo再胜人类,后有华为携麒麟970以“芯-端-云”战略落地破局人工智能,这一项项政策、技术背后,究竟人工智能带给我们的生活什么改变?
实际上,技术最终都服务于生活,风口的后劲也来源于用户体验的实在反馈,今天,我们不妨就从真切的消费者生活角度,来讨论下人工智能与智慧未来究竟将带来什么?走过2017年,它离我们还远吗?(媒体整合)
壹观察认为,“智慧生活”来临将带来三个的变化,而我们正处于这一变化的漩涡之中。
服务协同人工智能,手机成阿拉丁神灯
不管我们是否留心,手机正在替代各个终端成为我们日常生活的万能中枢,“无所不能”的移动中枢是智慧生活的第一大变化。
以华为终端云服务为例,华为终端云服务囊括了包括华为阅读、华为视频、华为音乐、云空间、华为应用市场、智能助手、天际通、生活服务等多个版块,使得一部手机囊括了办公、娱乐、学习、生活、出行等全场景下的解决方案。可以说,智能手机打破了手机只隶属于通讯的局限性,而得到云服务赋能的智慧手机,则将这一疆域再次扩大,直接触动了我们与现实生活每分每刻的关系,成为阿拉丁神灯似的存在。
当然,这其中还有一个关键,也是智能与智慧的分水岭,那就是“海量服务”及“一键完成”。
在智能机时代我们都有过这样的经历,手机的功能受限于手机存储空间,手机上所下载的应用量往往就是“大神手机”与“屌丝手机”的区隔,这源于智能机时代我们通过主动调取来完成需求。可在智慧时代,手机不再是指令的执行者,而是场景需求的响应者。此时人工智能手机的用户体验,很大程度取决于背后支持的云生态规模与能力。这也解释了为何华为在完成全球第一款人工智能芯的同时,对华为终端云服务的布局一直动作频繁。
可以说,云服务是人工智能的粮草,是未来人工智能决战中一招定胜负的根本。
而“一键完成”则是用户体验的核心考量。无论是网页设计、还是产品设计都讲求用户使用门槛及操作时间,而智慧时代下这一门框则骤降为零,用户的欢迎程度自然可想而知。例如,Huawei Pay通过与60多家银行合作,实现了手机闪付刷卡,更将这种闪电操作贯彻于北、上、广、深等众多城市公共交通系统中。
尽你所想之后,及你未想
智能手机时代的规律,是将手机变身为应用中心,用户通过主动调取App完成所想,而智慧时代,手机更像是人的数字分身,甚至是比你更智慧的数字大脑,可以完成你还没来得及去想,或没时间去思考的事情。
这扭转了一个根本逻辑,人机交互方式,从“人找服务”,变成“服务找人”。
这段时间在“华为智慧生活家征集活动”中,有一首吴木蓝君演唱的《智慧生活,触手可及》嘻哈歌曲很火,歌词说“我不用愁,俯首世界都在我手中,就跟我走,带你随心所欲去遨游”实际上就说的是华为智慧生活带来的改变。拿歌词中提到的世界遨游来说,以往我们出国旅行都需要耗费心力去换网、订机票、订餐宿,而华为天际通则实现了一站式服务,一切自然搞定的轻松简单。
实际上,这是用场景解锁了用户需求。再如华为音乐,可以根据动作频率自动匹配相应节奏的音乐歌单,可以说是非常贴心了。
如今华为终端云服务已经成为了从数字商品分发到智能配件分发再到智慧服务分发的完整智慧服务分发生态,立下了引领智慧生活的基石。
主动响应的背后,对厂商的芯片运算、生态构建都提出了极大的挑战。可以想象,智慧生活的下一站,就是生态之战。如今华为已经通过数亿用户形成巨大平台优势,深而广的战略合作伙伴,还通过金额高达10亿的“耀星计划”来聚合创新人才,激励伙伴创新,提供高品质的应用和内容。
下一站未来,人人皆可成为“生活家”
前不久,任正非在华为内部会议上将公司使命改变为“把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。”不仅点出了华为的战略方向,还透露了消费者未来生活一个关键,一个“人人皆享”的智慧未来。
实际上,这是智慧生活的社会学影响了。就像十几年前傻瓜相机的到来让人人成为摄影师一样,如今,得到云服务赋能的人工智能手机,又将让“懂生活、会生活”成为一种人有我有的普及品。(媒体整合)
智慧生活是什么样的?就像很多智慧生活达人所做的那样:回到家随手打开华为视频,瞬间投影于电视上,享受一个独立的私人影院。而未来,这个主角,可能就是现在还不太会使用“智能手机”的我们的父母一代。没错,智慧生活不仅是让一切皆有可能,更是降低了触及这些服务的门槛,未来的智慧生活不仅可以让年轻人受益,家人们一样可以轻松享受。
任何一个普通人都可以享受到大咖、达人才懂的“生活”,这个才是智慧生活的终极要义。而这点,我们在华为终端云服务上已经看到剪影,比如华为智能助手的智能推荐,实时将最火最关注的新闻、视频、音乐推荐给用户,让高品质生活触手可得。
再前沿的科技,最终都是回归于场景,服务于生活。从华为“芯-端-云”协同构成的用户体验中,我们已经看到了智慧未来的影子,2018年,我们可期待的还有更多。