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房地产项目管理精细化指南----优秀操盘手的金钥匙

第一部分是为什么要做精细化?项目管理的难题在哪里?我们的对策是什么? 房地产项目管理-

第二部分是精细化要做哪些内容,哪些核心要点。如何构建项目管理体系,重点是什么? 当然这里面必须是项目实践的总结。房地产项目管理

第三部分是项目管理精细化的展开。各专业,从土建安装到精装修,到景观,到外立面,到屋面工程等,精细化,怎么去做,才能够真正的落地。

达成的目标:是不仅仅知道为什么要做精细化,而且会做精细化,更能够在项目上真正的实践落地。如欲取得好效果,请猛读本篇文章。

一.为什么要做精细化

很多人的第一反应,为了保证质量,大量的房地产公司都是口头上重视质量。市场推广词语中,每一家都堪称质量王中王。在项目实操的过程当中,由于意识的缺乏,手段的缺乏,方法的缺乏,管理工具的缺乏,实际效果差强人意。哪怕你是用我们国家给你发的这些规范,严格地按照它去做,你也不见得能做出好的品质,甚至是说质量及格线的一个项目出来。房地产项目管理

为什么这么讲呢?我们国家规范要求我们在管控质量的时候,采取的方式就是抽检。毋庸置疑,抽样检查效果非常好是吧。钢筋要抽检,混凝土要做到试块,都是抽检,给我们保证产品的质量来说提供了很大的帮助。随着现在政府对成品房的要求,随着业态越来越复杂,随着业主越来越挑剔之后,发现抽检不灵了。最简单的例子,做全装修房交付的时候,业主真的就是把这套房子当成什么——当成“家”来进行验收。任何一个部位不合格,就不合格。业主说,你不要告诉我抽检。比如空气质量检测,国家规范规定5%的房间抽样合格即可。在项目交付的时候,几乎所有的开发企业,没人敢把这个报告拿出来放在那里公示的。按照严格一点的规定,交付的时候必须要公示空气质量检测报告,目前没人敢。原因简单,只检测了5%,隔壁邻居家的这个空气质量,我家就合格了?你说我的卧室合格了,客厅就合格了吗?不行,要的是全检。项目的管理上,与客户的全检需求之间,存在巨大的鸿沟。怎么通过管理去弥补它? 是需要深入思考的。房地产项目管理

二.推行精细化,项目管理中绝大部分的检查都是事后的。

比如防水施工,蓄水的实验,就是典型的事后检查。与此同时,存在着事后检查出来的质量问题,不好整改,没法整改。有的时候只能治标不治本,有的时候甚至连标都治不了。最直接的案例,地下车库和地下室的渗漏。反复修反复漏,怎么办?解决的唯一方案就是把混凝土全部敲掉重新浇筑。显然没人采取。所以这类质量问题到目前为止,成为业界的难题,甚至达到了这个疑难杂症的程度。现在通行的整治办法都是在背水面,迎水面基本上不会去做文章。根源在于混凝土浇筑的问题。现在的商品砼,有非常多的好处,但一个最大的缺点就是它塌落度太大,和易性太强。没有好的和易性,运输和泵送受到极大的影响,甚至爆管,所以必须增大和易性。过大的和易性,浇捣的过程中少振、漏振乃至不震,混凝土一定疏松,渗漏成为必然。混凝土的自防水是防水体系的基础,砼自防水没做好的话,靠柔性防水体系,会有两个问题:第一耐久性不够强。之前我们规范规定都是五年的保修期,也就意味着只能坚持五年,耐久性不好。另外一个,在一些转接部位,尤其收口部位,柔性材料施工质量普遍不过关。以上两个柔性防水体系的弱项,恰恰是刚性防水的特长,混凝土的特长,不利用混凝土的优势,舍本逐末,去猛抓柔性防水体系,是现在管理的通病。把地下工程防水质量管控点放在了柔性防水体系上,大概率会失败。有过一个统计,几乎90%的地库是在渗漏。原因何在?没抓到重点,只是在做事后的管理,事中管理没有。事后的管理很容易,一眼就能看出问题来,事后的检验很容易,事后的整改却很难。

项目管控中,如何从事后管理,往事中甚至往事前管理,这点非常重要。精细化管理体系就是要往这去延伸。房地产项目管理

三.项目管理中遇到的困难在于不知道管什么。

有人说,不可能!国家规范制定那么久,怎么可能不知道管什么呢。还真有。比如,铝合金门窗的安装分部分项工程检验表。门窗太太重要了,毛坯房交付,小业主怎么收房的,除了看墙有没有倾斜,有没有裂缝之外,就重点检查铝合金门窗了。但这么重要的一项,像我们国家的工程质量检验管表里,只有安装尺寸偏差的一个控制,具体到毫米级,最多不能超过三毫米,精细吧,精细!有用吗,没啥用!为什么?因为业主关注的渗漏问题,他没有任何的检查,交房了之后,存在大量的铝合金门窗渗漏现象。如果从关心比重上来看,对于渗透的问题,在他心里可能占十分的话,尺寸偏差也就占两分,5:1的关系。 业主最关心的重点,在很多约定俗成的检查当中,是缺失的,有盲点。这件事情做不好,我们的质量谈何提升?所以我们为什么要做精细化,原因和方向都在这里。房地产项目管理

当然做精细化,不光光是质量,我们项目在进展的工作中,在推进的过程当中,还有一个特别重要的,就是进度。进度在管理上,是体现执行能力的一个重要指标。到了年底,大家考核的时候,或者年初签那个责任状的时候,你看无疑例外,全都是进度节点。再加上从12年开始,我们国家这个房地产迈向了一个高周转的模式。当然为什么要做高周转,我会在进度那个篇章里跟大家详细的打开来,仔细地再去探讨。这是一个行业的趋势。但是进度这件事情,我们发现它触动了管理上的一个非常大的矛盾,叫什么呢。权责利,权责利的矛盾会制约着你的这个进度,让你的进度上不去。房地产项目管理-

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